拜託那位堅持自己不是「沒有醫德」的先生住嘴，因為他說的越多，只會讓我聯想到新竹商銀的貸me more廣告，他一定是瘋了:P
沒想到「道德」這件事情的觀念淪喪到這種地步，還有人不諱言自己沒有違法，因此受到別人質疑沒有醫德，是政治迫害。
其實對我來說，是不是真的有給他處分沒差啦，但是我會記得他的名字，給這種因為政治因素可以輕易販賣自己職業準則的人，我都不會去讓他看病的。
這是為了預防將來萬一我不幸的或僥倖的成名時，有人會拿我也許是真的，也許是拼湊的病歷表出來公佈:P
後記：剛寫完這篇文章，就看到有新聞出來了
公佈病歷／握手和解～胡志強：林進興的勇氣 社會該鼓勵
我只能說，厲害!不知道是胡志強厲害，還是林進興厲害，但總之這樣的結果是正面的。「醫德和道德不可分」，這是很有意義的一種省思。
星期二, 12月 06, 2005
要喝~去找你媽媽啦~~
「要喝~去找你媽媽啦~~」
這是統一瑞穗鮮乳的新廣告，內容描述一對母女，在牧場旁邊開了一瓶瑞穗鮮乳，結果引得其他的小牛都靠過來，作勢搶食。一開始那小男孩把鮮奶當奶瓶餵食小牛，可是後來一大群飛奔而來，這小孩受不了，就很大聲的說「要喝！去找你媽媽啦~~」
其實我心裡想，這句話應該是小牛要對著這對母子說的....。
這是統一瑞穗鮮乳的新廣告，內容描述一對母女，在牧場旁邊開了一瓶瑞穗鮮乳，結果引得其他的小牛都靠過來，作勢搶食。一開始那小男孩把鮮奶當奶瓶餵食小牛，可是後來一大群飛奔而來，這小孩受不了，就很大聲的說「要喝！去找你媽媽啦~~」
其實我心裡想，這句話應該是小牛要對著這對母子說的....。
星期一, 10月 24, 2005
MORE 加值服務卡 提供獨家圖鈴完全下載
【2005-09-29】 和宇寬頻創新推出系列行動加值服務「MORE 加值服務卡」，獨家提供職棒明星球員肖像、現代藝術插畫、風靡全台的手機電玩遊戲及卡通造型等四大系列共計十七張加值服務卡，十月一日起於全省正式推出。[消息來源／和宇寬頻]
看到又有業者為內容產業推出新的點子，總是會讓我感到興趣，多少也有點期待，不知道這次可不可以玩出什麼新的花樣。
關於more加值服務卡的推出，詳細內容可以到他們的官網看，我則大致上由幾個點來看這個服務。
一、包裝
目前提供卡片式的bundle服務方式。也就是一張卡片裡面包含圖案、鈴聲或是遊戲。而針對不同的包裝方式有不一樣的定價。如卡通卡：含圖案+鈴聲、職棒卡：職棒明星圖案、遊戲卡：含3個左右的手機遊戲。
未來有規劃可以直接在網路上下載，這種方式大概就和現有的yoyo666之類的網站差不多（我猜測）。
二、卡片的服務方式
卡片內含內容下載之權限，卡片本身則設計為值得收藏之圖案。
職棒卡：和統一獅隊簽約，推出職棒明星之精美卡片。
藝術卡：推出藝術家的系列作品，卡片本身也由藝術家設計，精美可以收藏。
卡通卡：推出卡通人物主題卡，目前有睡覺熊卡片。
三、使用方式
網頁上沒有很詳細的說明，不過我依照Q＆A的內容推測使用方式大致是：卡片上面會有一組密碼，使用者將密碼（猜測，或者是序號，每一個圖案或鈴聲有一組序號）傳送到類似雙向簡訊的站台，server收到之後會依照簡訊內容，以簡訊方式傳送下載連結給用戶，用戶收到簡訊後直接點選上面的連結，就可以下載內容到手機上了。
限制：PHS手機還不能使用、用戶一定要開通GPRS和MMS（圖片是用MMS傳？）、每個服務只能下載一次，認序號不認手機。
四、價格
視內容而定，目前並沒有看到比較標準的收費方式，如職棒卡7張照片是75元，卡通卡含五張圖片兩個鈴聲收99元，遊戲卡含三個遊戲是150元等。這樣的收費真的有比一般下載便宜嗎？我很懷疑。不過我來決定不準:P因為我一向都是用傳輸線安裝自己喜歡的圖片和鈴聲。
五、通路
現在可以在全省全虹通訊廣場 260個點、遠傳電信直營店、遠傳特約服務中心買到。
六、主要訴求
簡單、有趣、划算
-----------------------------------------
我的想法
一、雖然是以提供內容為主，不過在Q＆A裡面出現太多次「請洽您的系統業者」、「請參考您的手機操作手冊」，我並不是覺得業者這樣不負責任，而是消費者希望買到的是total solution，太多這樣的觀念和字眼，我覺得是敗筆之一。
建議：比較直接的作法就是提高客服解決這方面問題的能力，或是在網站上有比較詳盡的說明，換言之，如果做不到，就不能稱自己的服務是簡單，頂多是賣bundle而已，在enduser端還有太多的問題未解。比如說，手機螢幕的解析度不同，提供的服務是不是可以滿足這樣的差異性？
二、GPRS以及傳輸簡訊的費用要另外計算，我認為應該在網頁上說明或是估算大約的費用（尤其是GPRS），還是說業者打算等消費者收到帳單之後，把這筆帳賴在系統商那邊。估一下20秒鐘的MP3鈴聲約300K好了，我用中華免月租型的GPRS試算（0.24元/K），一首歌就要72元，都快要跟卡片本身一樣貴了。
三、定價太亂，我認為還是應該要有更明確的定價規範，除非是類似精選卡或是職棒*年紀念金卡之類的，才有比較高的收費。
四、看起來內容並不是自製的，應該又是另一個aggregator，職棒照片要給統一獅權利金之類的費用，藝術卡也是如此。可是台灣現在是做內容的少，做aggregator的人比比皆是（好像越來越多人都喜歡聲稱自己是aggregator：P），同樣的內容，業者重複賣給各家廠商，如果沒有夠獨家的內容，則多一家只不過多一個隱形產品。
看到又有業者為內容產業推出新的點子，總是會讓我感到興趣，多少也有點期待，不知道這次可不可以玩出什麼新的花樣。
關於more加值服務卡的推出，詳細內容可以到他們的官網看，我則大致上由幾個點來看這個服務。
一、包裝
目前提供卡片式的bundle服務方式。也就是一張卡片裡面包含圖案、鈴聲或是遊戲。而針對不同的包裝方式有不一樣的定價。如卡通卡：含圖案+鈴聲、職棒卡：職棒明星圖案、遊戲卡：含3個左右的手機遊戲。
未來有規劃可以直接在網路上下載，這種方式大概就和現有的yoyo666之類的網站差不多（我猜測）。
二、卡片的服務方式
卡片內含內容下載之權限，卡片本身則設計為值得收藏之圖案。
職棒卡：和統一獅隊簽約，推出職棒明星之精美卡片。
藝術卡：推出藝術家的系列作品，卡片本身也由藝術家設計，精美可以收藏。
卡通卡：推出卡通人物主題卡，目前有睡覺熊卡片。
三、使用方式
網頁上沒有很詳細的說明，不過我依照Q＆A的內容推測使用方式大致是：卡片上面會有一組密碼，使用者將密碼（猜測，或者是序號，每一個圖案或鈴聲有一組序號）傳送到類似雙向簡訊的站台，server收到之後會依照簡訊內容，以簡訊方式傳送下載連結給用戶，用戶收到簡訊後直接點選上面的連結，就可以下載內容到手機上了。
限制：PHS手機還不能使用、用戶一定要開通GPRS和MMS（圖片是用MMS傳？）、每個服務只能下載一次，認序號不認手機。
四、價格
視內容而定，目前並沒有看到比較標準的收費方式，如職棒卡7張照片是75元，卡通卡含五張圖片兩個鈴聲收99元，遊戲卡含三個遊戲是150元等。這樣的收費真的有比一般下載便宜嗎？我很懷疑。不過我來決定不準:P因為我一向都是用傳輸線安裝自己喜歡的圖片和鈴聲。
五、通路
現在可以在全省全虹通訊廣場 260個點、遠傳電信直營店、遠傳特約服務中心買到。
六、主要訴求
簡單、有趣、划算
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我的想法
一、雖然是以提供內容為主，不過在Q＆A裡面出現太多次「請洽您的系統業者」、「請參考您的手機操作手冊」，我並不是覺得業者這樣不負責任，而是消費者希望買到的是total solution，太多這樣的觀念和字眼，我覺得是敗筆之一。
建議：比較直接的作法就是提高客服解決這方面問題的能力，或是在網站上有比較詳盡的說明，換言之，如果做不到，就不能稱自己的服務是簡單，頂多是賣bundle而已，在enduser端還有太多的問題未解。比如說，手機螢幕的解析度不同，提供的服務是不是可以滿足這樣的差異性？
二、GPRS以及傳輸簡訊的費用要另外計算，我認為應該在網頁上說明或是估算大約的費用（尤其是GPRS），還是說業者打算等消費者收到帳單之後，把這筆帳賴在系統商那邊。估一下20秒鐘的MP3鈴聲約300K好了，我用中華免月租型的GPRS試算（0.24元/K），一首歌就要72元，都快要跟卡片本身一樣貴了。
三、定價太亂，我認為還是應該要有更明確的定價規範，除非是類似精選卡或是職棒*年紀念金卡之類的，才有比較高的收費。
四、看起來內容並不是自製的，應該又是另一個aggregator，職棒照片要給統一獅權利金之類的費用，藝術卡也是如此。可是台灣現在是做內容的少，做aggregator的人比比皆是（好像越來越多人都喜歡聲稱自己是aggregator：P），同樣的內容，業者重複賣給各家廠商，如果沒有夠獨家的內容，則多一家只不過多一個隱形產品。
星期一, 10月 10, 2005
星期六, 10月 08, 2005
idea(4)-手機電視廣告
「看摩斯漢堡首撥送漢堡」
今天收到一則促銷簡訊，要我連上某個網址，有機會拿到摩斯漢堡，hm那是我很愛吃的東西耶，所以我就真的乖乖的執行了簡訊中網址的超連結，上網去瞧瞧。
「影片長度：30秒
內容費用：0元，通信費免」
（收到簡訊的24小時之內觀看）
太好了，是免費的，當然馬上下載來看了
廣告影片欣賞：
中*電信手機看影片：
連上 emome首頁 > 3G > (2)影視頻道 > (4)強片預告 > 摩斯漢堡廣告首播
這是一個拍的很棒的廣告喔！我用z800i來觀賞，畫面清晰度還OK，下載速度也很快最重要的是，我看到了一種蠻不錯的商業模式。
1.使用價格一直是影響使用者使用手機上網意願的重要因素之一，而這種商業性質的影片，可以依照用戶實際的點閱率跟廠商charge，用戶完整收看了廣告片之後，也許可以得到一個折價的二維條碼作為折價之用，消費者實際消費之後，再跟廣告主收取額外費用（也許是抽成）。
2.實用性高：在手機上就可以觀看到影片，這種曝光率，的確比電視或者其他媒介要好很多（成本孰多這我就不太清楚了），更甚者，在戶外就可以收到這種賞心悅目的促銷訊息，其實這種體驗還蠻愉快的，也許剛好路邊就有MOS漢堡，就會走過去吃吃看囉。
3.如果利用3G的定位，甚至是藍牙（？？有可能嗎？）在經過店家比如說MOS BURGER附近，就可以收到廣告...。這種說法其實提出來很久了，早在GSM時代就有，我只擔心，萬一以後走在路上手機逼逼叫，一直收到廣告，那我可能會瘋了。
4.我現在發現，先用簡訊push出連結來，是蠻有效果的方式喔，因為對使用者而言，操作非常簡便。
總之，至少目前看起來，這是一個很不錯的idea！
完蛋，一直看廣告，忽然好想明天一早就先去吃份mos早餐！！在日本我還蠻常去吃這種日式風格的速食店了，清潔迅速便宜，而且不用擔心吃到怪東西或是點錯餐:P想想真是好笑，台灣mos還吃不夠，到日本去吃??
今天收到一則促銷簡訊，要我連上某個網址，有機會拿到摩斯漢堡，hm那是我很愛吃的東西耶，所以我就真的乖乖的執行了簡訊中網址的超連結，上網去瞧瞧。
「影片長度：30秒
內容費用：0元，通信費免」
（收到簡訊的24小時之內觀看）
太好了，是免費的，當然馬上下載來看了
廣告影片欣賞：
中*電信手機看影片：
連上 emome首頁 > 3G > (2)影視頻道 > (4)強片預告 > 摩斯漢堡廣告首播
這是一個拍的很棒的廣告喔！我用z800i來觀賞，畫面清晰度還OK，下載速度也很快最重要的是，我看到了一種蠻不錯的商業模式。
1.使用價格一直是影響使用者使用手機上網意願的重要因素之一，而這種商業性質的影片，可以依照用戶實際的點閱率跟廠商charge，用戶完整收看了廣告片之後，也許可以得到一個折價的二維條碼作為折價之用，消費者實際消費之後，再跟廣告主收取額外費用（也許是抽成）。
2.實用性高：在手機上就可以觀看到影片，這種曝光率，的確比電視或者其他媒介要好很多（成本孰多這我就不太清楚了），更甚者，在戶外就可以收到這種賞心悅目的促銷訊息，其實這種體驗還蠻愉快的，也許剛好路邊就有MOS漢堡，就會走過去吃吃看囉。
3.如果利用3G的定位，甚至是藍牙（？？有可能嗎？）在經過店家比如說MOS BURGER附近，就可以收到廣告...。這種說法其實提出來很久了，早在GSM時代就有，我只擔心，萬一以後走在路上手機逼逼叫，一直收到廣告，那我可能會瘋了。
4.我現在發現，先用簡訊push出連結來，是蠻有效果的方式喔，因為對使用者而言，操作非常簡便。
總之，至少目前看起來，這是一個很不錯的idea！
完蛋，一直看廣告，忽然好想明天一早就先去吃份mos早餐！！在日本我還蠻常去吃這種日式風格的速食店了，清潔迅速便宜，而且不用擔心吃到怪東西或是點錯餐:P想想真是好笑，台灣mos還吃不夠，到日本去吃??
星期六, 10月 01, 2005
更可怕的事情-立意良好
現在的人總是有想法沒作法，以為想到了好的方法就等於解決了問題。到頭來什麼都沒解決。
敝小公司推出了業績激勵方案，鼓勵所有一線單位（除了管理單位與後勤單位）不需要有業績之外，所有同仁一律背負業績。這的確是好個「立意良好」，因為靠著全員的努力，讓市佔率有了至少表面上好看的成績。親朋好友同學全部都洗下去。
但是這個「立意良好」的方案並沒有相對完善的配套措施。員工在前面賣，後勤單位沒有全力支援，瑕疵品或未成熟產品就在市面上賣，問題百出，客服人員青菜公共，客戶有問題居然把責任丟給推廣員工。競賽獎金跟業宣費，被拿來當贈品基金，產品半買半送的推出去。各單位的惡性競爭，員工走向極端。
一種是本業不做，光做業績，成績風光。一種是老老實實，爛產品部好意思賣給朋友，只好自己吸收。一種是從來天不怕地不怕，管他的業績。主管為了競賽，將上頭的壓力繼續分擔在員工身上。承受不了的人不是自掏腰包就是走人，還有員工專門「賣」業績，真是令人啼笑皆非。與其這樣，幹嘛不把錢花在刀口上，又讓大家能專心工作心服口服。
重點在於，上頭以為這個「立意良好」就是萬靈丹，就解決了問題，結果更糟，所以我說，寧可什麼都沒有，也比個狗屁「立意良好」傷害小。
敝小公司推出了業績激勵方案，鼓勵所有一線單位（除了管理單位與後勤單位）不需要有業績之外，所有同仁一律背負業績。這的確是好個「立意良好」，因為靠著全員的努力，讓市佔率有了至少表面上好看的成績。親朋好友同學全部都洗下去。
但是這個「立意良好」的方案並沒有相對完善的配套措施。員工在前面賣，後勤單位沒有全力支援，瑕疵品或未成熟產品就在市面上賣，問題百出，客服人員青菜公共，客戶有問題居然把責任丟給推廣員工。競賽獎金跟業宣費，被拿來當贈品基金，產品半買半送的推出去。各單位的惡性競爭，員工走向極端。
一種是本業不做，光做業績，成績風光。一種是老老實實，爛產品部好意思賣給朋友，只好自己吸收。一種是從來天不怕地不怕，管他的業績。主管為了競賽，將上頭的壓力繼續分擔在員工身上。承受不了的人不是自掏腰包就是走人，還有員工專門「賣」業績，真是令人啼笑皆非。與其這樣，幹嘛不把錢花在刀口上，又讓大家能專心工作心服口服。
重點在於，上頭以為這個「立意良好」就是萬靈丹，就解決了問題，結果更糟，所以我說，寧可什麼都沒有，也比個狗屁「立意良好」傷害小。
自我定位
如果你認定自己是一隻豬，那麼永遠也不會成為一隻牧羊豬，而只是桌上的火腿。
最近試用了Norton月租型包裝，本來對這種產品沒有什麼感覺，更遑論好感。但由於先前的防毒軟體過期一段時間沒有處理，加上低價促銷和贈品攻勢之下，就所幸買了所謂的「年包」用用看。
一年份990元，送一堆贈品，之後每個月月租費約90元，至於操作介面，和之前使用的防毒軟體一模一樣。所以說，在功能條件完全相同的情況之下，這樣的重新包裝到底有什麼意義？norton已經意識到，防毒軟體販賣的是及時更新的病毒情報，而不是「掃毒」軟體本身，以往以「軟體」為主要產品架構，而live update為附加功能的包裝，轉為以更新服務為主要賣點。
對所有靈活投機使用者來說，沒有版權的掃毒軟體可以輕易取得，更新病毒碼的服務雖然在期限之後失效，但依然可以透過管道取得。可是若是讓軟體本身免費，而單純販賣病毒更新，然後把產品當成一種「服務」來「租售」，價格便宜，我想會吸引蠻多人的使用意願！（畢竟原本的產品包裝，病毒碼更新服務頂多是一年兩年）
這種自我定位的轉變，在許多其他產業也不乏成功案例，比如說電腦硬體廠商把產品價格壓低，純粹販售往後的簽約維修，印表機或是影印機廠商則是靠耗材或是定期維護作為銷售重點。
面對這個毫無定論充滿變革的時代，每個人或企業都應該捫心自問，自己是不是被外在侷限或是自我設限？而遲遲不想改變，自詡為某種早已不符合時代變遷的形象？
最近試用了Norton月租型包裝，本來對這種產品沒有什麼感覺，更遑論好感。但由於先前的防毒軟體過期一段時間沒有處理，加上低價促銷和贈品攻勢之下，就所幸買了所謂的「年包」用用看。
一年份990元，送一堆贈品，之後每個月月租費約90元，至於操作介面，和之前使用的防毒軟體一模一樣。所以說，在功能條件完全相同的情況之下，這樣的重新包裝到底有什麼意義？norton已經意識到，防毒軟體販賣的是及時更新的病毒情報，而不是「掃毒」軟體本身，以往以「軟體」為主要產品架構，而live update為附加功能的包裝，轉為以更新服務為主要賣點。
對所有靈活投機使用者來說，沒有版權的掃毒軟體可以輕易取得，更新病毒碼的服務雖然在期限之後失效，但依然可以透過管道取得。可是若是讓軟體本身免費，而單純販賣病毒更新，然後把產品當成一種「服務」來「租售」，價格便宜，我想會吸引蠻多人的使用意願！（畢竟原本的產品包裝，病毒碼更新服務頂多是一年兩年）
這種自我定位的轉變，在許多其他產業也不乏成功案例，比如說電腦硬體廠商把產品價格壓低，純粹販售往後的簽約維修，印表機或是影印機廠商則是靠耗材或是定期維護作為銷售重點。
面對這個毫無定論充滿變革的時代，每個人或企業都應該捫心自問，自己是不是被外在侷限或是自我設限？而遲遲不想改變，自詡為某種早已不符合時代變遷的形象？
星期日, 9月 25, 2005
號碼呼？TAG呼？
為因應交通部NP門號可攜開放在即，電信業者莫不戰戰兢兢，摩拳擦掌準備迎接這場可預期的大混戰，一大堆綁約優惠紛紛出爐，而NP開放之後，轉換的手續費表面上雖可避免消費者朝「令」夕改，但為了爭取業績，由新業者吸收轉台費、甚至是綁約的違約金也是極有可能的作法，再加上削價競爭，熟悉電信業者間促銷手法操作原則的消費者，應該可以成為最大贏家。
為什麼NP會造成這麼大的效應？因為「換號」一直是消費者轉台最大的阻力之一，想想看一經換號之後要通知多少的親朋好友，要負擔多少漏接重要電話的風險。但是一旦NP開放了，慣用的號碼可以跟著自己到處跑，消費者可以隨時選擇對自己最有利的業者費率，而不用擔心換號所帶來的不便。
因此對各家業者而言，我覺得應該保持亦敵亦友同舟共濟的心態（至少在開放初期），比如說手續費的訂定，否則應該會陷入大家都不想面臨的肉搏戰，能撐到最後的可能只是輸的比較少的人，我想這是大家都不樂見的。而對消費者而言，打電話時必須更加小心，往後將無法單純由門號字頭判別是「網內」或「網外」通話，一不小心可能就會讓自己的帳單相當難看。
行動電話具有明顯的群聚效應，網內互打的各種優惠搭配加上熱線群組的包裝，是往後必須持續經營的項目。另外或許可以找到群體之間明確「意見領導者」角色的人，發揮影響力，搭配各種優惠。
但是NP競爭中，我想各家業者也不該因為眼前的問題而忽略了問題背後更重要的因素。用戶會想要更換行動電話業者，除了費率之外，還有其他更直接的原因。對一個撥打各家通業者（網內網外）通話費平均的用戶來說，更重要的是服務品質，沒有更換業者除了對服務「滿意」、「尚可」、或者「勉強接受」之外，許多「不滿意」的用戶只是因為習慣性、懶得換，當然還有不想面臨「換號」的原因。如果前門燒錢爭取新的用戶進來，但是服務品質低劣，客服素質太差，售後服務配套不良，後門就一路再將好不容易用錢買來的用戶免費貢獻給其他業者。
寫了這麼多，其實我最想說的是，我覺得行動電話號碼目前就像是個TAG，是一種過渡期的「措施」。我一直無法理解有人願意花上萬的錢去競標所謂「漂亮的」號碼。我很想跋扈的認為，將來號碼一定要像是現在的IP一樣，並且有與之對應的Domain Name（類似），去標個www.gmail.com或是www.microsoft.com這樣的東西才比較有意義吧！
為什麼NP會造成這麼大的效應？因為「換號」一直是消費者轉台最大的阻力之一，想想看一經換號之後要通知多少的親朋好友，要負擔多少漏接重要電話的風險。但是一旦NP開放了，慣用的號碼可以跟著自己到處跑，消費者可以隨時選擇對自己最有利的業者費率，而不用擔心換號所帶來的不便。
因此對各家業者而言，我覺得應該保持亦敵亦友同舟共濟的心態（至少在開放初期），比如說手續費的訂定，否則應該會陷入大家都不想面臨的肉搏戰，能撐到最後的可能只是輸的比較少的人，我想這是大家都不樂見的。而對消費者而言，打電話時必須更加小心，往後將無法單純由門號字頭判別是「網內」或「網外」通話，一不小心可能就會讓自己的帳單相當難看。
行動電話具有明顯的群聚效應，網內互打的各種優惠搭配加上熱線群組的包裝，是往後必須持續經營的項目。另外或許可以找到群體之間明確「意見領導者」角色的人，發揮影響力，搭配各種優惠。
但是NP競爭中，我想各家業者也不該因為眼前的問題而忽略了問題背後更重要的因素。用戶會想要更換行動電話業者，除了費率之外，還有其他更直接的原因。對一個撥打各家通業者（網內網外）通話費平均的用戶來說，更重要的是服務品質，沒有更換業者除了對服務「滿意」、「尚可」、或者「勉強接受」之外，許多「不滿意」的用戶只是因為習慣性、懶得換，當然還有不想面臨「換號」的原因。如果前門燒錢爭取新的用戶進來，但是服務品質低劣，客服素質太差，售後服務配套不良，後門就一路再將好不容易用錢買來的用戶免費貢獻給其他業者。
寫了這麼多，其實我最想說的是，我覺得行動電話號碼目前就像是個TAG，是一種過渡期的「措施」。我一直無法理解有人願意花上萬的錢去競標所謂「漂亮的」號碼。我很想跋扈的認為，將來號碼一定要像是現在的IP一樣，並且有與之對應的Domain Name（類似），去標個www.gmail.com或是www.microsoft.com這樣的東西才比較有意義吧！
星期三, 9月 21, 2005
強化理論
管理學裡面提到的強化模式（Reinforcement Model）是蠻基本的觀念。
Reinforcement：藉由表揚組織所需的員工表現，給予員工預期的reward，加強員工繼續努力的動力。
Punishment：處罰那些組織不認可的表現，奪走員工最想獲得的東西，讓員工不敢再犯。
Extinction：好的表現沒有得到預期的reward，員工會慢慢不想要努力。
Negative Reinforcement：不好的表現好像也沒有被奪走最想要的東西，所以還可以繼續犯錯。
講這麼多不是要複習，只是這麼簡單，這麼明確的道理，卻在這麼龐大的組織架構，在這些號稱受過高等管理教育的人之中不斷犯錯。
我看到的現象是：別人不好的行為沒有受到處罰，自己的努力沒有受到任何reward，從沒有像現在這樣覺得這個組織與這份工作，這麼令人覺得絕望和無能。
Reinforcement：藉由表揚組織所需的員工表現，給予員工預期的reward，加強員工繼續努力的動力。
Punishment：處罰那些組織不認可的表現，奪走員工最想獲得的東西，讓員工不敢再犯。
Extinction：好的表現沒有得到預期的reward，員工會慢慢不想要努力。
Negative Reinforcement：不好的表現好像也沒有被奪走最想要的東西，所以還可以繼續犯錯。
講這麼多不是要複習，只是這麼簡單，這麼明確的道理，卻在這麼龐大的組織架構，在這些號稱受過高等管理教育的人之中不斷犯錯。
我看到的現象是：別人不好的行為沒有受到處罰，自己的努力沒有受到任何reward，從沒有像現在這樣覺得這個組織與這份工作，這麼令人覺得絕望和無能。
星期三, 9月 14, 2005
idea(3)-SNG
SNG means Satellite News Gathering usually with a transportable uplink truck.
3G推來推去都拿來當作影像電話使用，但影像電話的使用時機呢，好像在怎樣都脫離不了那種框框。老婆要老公拍影像證明自己不是在酒家，走丟的狗可以和主人相會，男女網路交有時可以看到對方等。不過這些功能與服務的替代性好像都很高，相對的必要性降低。
有什麼服務非得用手機拍攝，用3G傳送？
1.有即時性
2.有機動性
3.有人想看
我想到了行動SNG服務，這名字還可以斟酌，不過講SNG大家應該都知道是什麼。也許可以改成MNG-MOBILE NEWS GATHERING。
假設類似突發狀況的事件，一定會有人很想拍，有人很想看。雖然有點不敢想像，會不會都是一些別人有災難的畫面。
idea(2)-MMS運用
NCB和Textamerica合作架設Missing Katrina協尋家人網站。使用者可以用email或mms將家人照片上傳至網站。
1.協尋Site
2.尋獲名單
不是要發災難財，只是忽然想到，在BBS或網站上也蠻常看到這種協尋內容，如果利用這種MMS服務+尋人+內容，會不會吸引人上來呢？找找自己想念的失聯朋友，看看自己是不是被呼叫中，更重要的是，可以看看他人想念朋友的故事。
行動上網的方式
雖然我並不願意把用戶使用手機行動上網的意願低落，完全怪罪在使用操作不方便上，但是反過來想，簡易的操作流程，我想是肯定可以提升使用意願。
舉例來說，許多手機商都直接在介面上增加上網選項，指向自己經營的圖鈴網站，這的確大大提高了用戶行動上網的機會。我想可以做個簡單的調查，連上行動業者架設入口網站的機率，一定比連上手機商網站來的低。
手機商可以將上網連結做在介面中，行動業者可以在讓客戶設定手機上網時，自動將入口網站設定為首頁，那麼其他想要參與的業者還可以怎樣做，儘量提升用戶的使用率呢？
以下是yahoo!奇摩手機上網的服務介紹。
yahoo用web push的方式，利用簡訊傳送網頁連結到用戶手機，要上網時，只要打開簡訊並下載網頁就可以了，非常容易。
目前提供以下服務：
電子信箱:重要信件不Miss！隨時都能用手機看信、寫信、回覆、轉寄。(免費)
通訊錄:可即時查詢儲存的五千筆連絡人，還能用手機寫信或直撥電話給他。(免費)
和弦鈴聲:最新專輯、熱門歌曲鈴聲，外加強大搜尋功能，手機隨時搜尋隨時下載。(11元/首)
彩色桌布:包羅萬象的桌布，有明星、動物等，各式分類主題，讓你隨時下載。(9元/張)
螢幕保護:各式精彩主題的手機螢幕保護，還有強大搜尋功能，讓你隨時下載。(14元/張)
手機遊戲:益智、運動、射擊各類遊戲一網打盡，手機隨時搜尋隨時下載來玩。(30-90元/個)
相簿:隨時瀏覽你的Yahoo!奇摩相簿，免傳輸線，就能將相片存到手機！(免費)
行事曆:用手機登入Yahoo!奇摩帳號，即可新增或查詢工作或事件。(免費)
yahoo手機上網的內容的內容，提供蠻豐富的免費功能，如電子信箱，行事曆、通訊錄等。看起來是相當實惠。但是和之前討論到的行動同步相較之下，這樣的服務和手機之間的關連性還是太低，使用的便利性還是太低。
我認為最容易操做的介面，還是像行動同步這樣的服務。
舉例來說，許多手機商都直接在介面上增加上網選項，指向自己經營的圖鈴網站，這的確大大提高了用戶行動上網的機會。我想可以做個簡單的調查，連上行動業者架設入口網站的機率，一定比連上手機商網站來的低。
手機商可以將上網連結做在介面中，行動業者可以在讓客戶設定手機上網時，自動將入口網站設定為首頁，那麼其他想要參與的業者還可以怎樣做，儘量提升用戶的使用率呢？
以下是yahoo!奇摩手機上網的服務介紹。
yahoo用web push的方式，利用簡訊傳送網頁連結到用戶手機，要上網時，只要打開簡訊並下載網頁就可以了，非常容易。
目前提供以下服務：
電子信箱:重要信件不Miss！隨時都能用手機看信、寫信、回覆、轉寄。(免費)
通訊錄:可即時查詢儲存的五千筆連絡人，還能用手機寫信或直撥電話給他。(免費)
和弦鈴聲:最新專輯、熱門歌曲鈴聲，外加強大搜尋功能，手機隨時搜尋隨時下載。(11元/首)
彩色桌布:包羅萬象的桌布，有明星、動物等，各式分類主題，讓你隨時下載。(9元/張)
螢幕保護:各式精彩主題的手機螢幕保護，還有強大搜尋功能，讓你隨時下載。(14元/張)
手機遊戲:益智、運動、射擊各類遊戲一網打盡，手機隨時搜尋隨時下載來玩。(30-90元/個)
相簿:隨時瀏覽你的Yahoo!奇摩相簿，免傳輸線，就能將相片存到手機！(免費)
行事曆:用手機登入Yahoo!奇摩帳號，即可新增或查詢工作或事件。(免費)
yahoo手機上網的內容的內容，提供蠻豐富的免費功能，如電子信箱，行事曆、通訊錄等。看起來是相當實惠。但是和之前討論到的行動同步相較之下，這樣的服務和手機之間的關連性還是太低，使用的便利性還是太低。
我認為最容易操做的介面，還是像行動同步這樣的服務。
星期二, 9月 13, 2005
星期日, 9月 11, 2005
服務介紹-行動同步
行動同步是e貓咪業者提出的行動加值服務，簡單的說就是利用SyncML這種技術，讓手機透過行動上網（可能是gprs或是3G）和server上的資料 達到同步。這server也可以由用戶自行架設，不過不同的手機款式好像有些部分的設定不同。而e貓咪的行動同步，就是業者針對幾款特定手機架設的 server，提供行事曆、待辦事項和通訊錄的同步。其中行事曆與代辦事項可以設定簡訊與email通知，而通訊錄還可以設定生日提醒。
這 種功能怎樣好用呢？通訊錄還好，反正現在都有傳輸線了，在電腦上直接將outlook的聯絡人匯入就好。真的好用的在行事曆和待辦事項。你可能會想，這種 東西直接在手機上輸入，或者利用傳輸線同步就好，幹嘛還要大費周章，用手機上網做同步？其實使用的情境在於，你的秘書可以坐在辦公室內，幫你即時把最新的 訊息與行事曆，和手機上的行事曆同步，而且可以自動設定同步週期，時間到自動更新為最新狀態。就我所知，有很多大老闆出門在外，都非常需要這樣的功能喔！
新款的sony ericsson手機已經內建SyncML軟體，不需要安裝。因為不方便抓圖片，所以我就簡單的用文字描述一下設定步驟。（以SE Z800i+e貓咪業者為例）
1.設定>連線>同步化
2.新帳號
3.伺服器位址：http://sync.emome.net:8080/sync/start
伺服器使用者名稱：門號
伺服器密碼：e貓咪6位數字密碼
連線：選[*華電信網路]
同步化的間隔：就是設定同步的頻率囉
4.應用程式：可勾選通訊錄、約會、待辦事項、便條
5.應用程式設定（大小寫有差別）
(1)通訊錄名稱： ./Contacts
(2)待辦事項名稱： ./Todo
(3)約會名稱： ./Calendar
6.完成後選擇「儲存項目」
手動啟用行動同步時，點選 個人助理>同步化 就好囉。
這是在e貓咪的操作畫面。在電腦上操作就是按圖索驥，應該不需要多加解釋。倒是這個服務被藏在蠻底層的，我是從 「服務總覽」>「訊息工具」>「行動同步」才找到的，使用前要先登入e貓咪密帳號。
一 旦設定好之後，手機上的操作還蠻容易的，非常適合那些愛好拿高檔手機，卻只拿來接聽電話的大老闆使用:P。不知道現在是不是只有e貓咪業者提供，不過去年 有個用「短傳」電信的朋友，曾經打電話去詢問過客服，當時並沒有提供這個服務，現在有沒有就不清楚了。使用各家業者的朋友們可能要自己打電話去客服問問 看，是否提供SyncML之類的服務。
行動同步在e貓咪業者並沒有額外收費，只是賺手機上網的費用，雖然上面寫提供的手機型號還比較少，不過我在猜測，應該是大牌NOKIA和SE支援SyncML的手機大多可以使用。上面也有提供OTA 簡訊設定檔的功能。
參考資料：SyncML 同步傳輸通訊協定
SyncML是為了讓任何網路內的傳輸設備和應用能相容而開發出的一項共通語言。利用SyncML，可使網內資訊能在任何行動設備進行同步傳輸，同時，行動資訊也可適用在任何網路進行同步傳輸。 [→more]
這 種功能怎樣好用呢？通訊錄還好，反正現在都有傳輸線了，在電腦上直接將outlook的聯絡人匯入就好。真的好用的在行事曆和待辦事項。你可能會想，這種 東西直接在手機上輸入，或者利用傳輸線同步就好，幹嘛還要大費周章，用手機上網做同步？其實使用的情境在於，你的秘書可以坐在辦公室內，幫你即時把最新的 訊息與行事曆，和手機上的行事曆同步，而且可以自動設定同步週期，時間到自動更新為最新狀態。就我所知，有很多大老闆出門在外，都非常需要這樣的功能喔！
新款的sony ericsson手機已經內建SyncML軟體，不需要安裝。因為不方便抓圖片，所以我就簡單的用文字描述一下設定步驟。（以SE Z800i+e貓咪業者為例）
1.設定>連線>同步化
2.新帳號
3.伺服器位址：http://sync.emome.net:8080/sync/start
伺服器使用者名稱：門號
伺服器密碼：e貓咪6位數字密碼
連線：選[*華電信網路]
同步化的間隔：就是設定同步的頻率囉
4.應用程式：可勾選通訊錄、約會、待辦事項、便條
5.應用程式設定（大小寫有差別）
(1)通訊錄名稱： ./Contacts
(2)待辦事項名稱： ./Todo
(3)約會名稱： ./Calendar
6.完成後選擇「儲存項目」
手動啟用行動同步時，點選 個人助理>同步化 就好囉。
這是在e貓咪的操作畫面。在電腦上操作就是按圖索驥，應該不需要多加解釋。倒是這個服務被藏在蠻底層的，我是從 「服務總覽」>「訊息工具」>「行動同步」才找到的，使用前要先登入e貓咪密帳號。
一 旦設定好之後，手機上的操作還蠻容易的，非常適合那些愛好拿高檔手機，卻只拿來接聽電話的大老闆使用:P。不知道現在是不是只有e貓咪業者提供，不過去年 有個用「短傳」電信的朋友，曾經打電話去詢問過客服，當時並沒有提供這個服務，現在有沒有就不清楚了。使用各家業者的朋友們可能要自己打電話去客服問問 看，是否提供SyncML之類的服務。
行動同步在e貓咪業者並沒有額外收費，只是賺手機上網的費用，雖然上面寫提供的手機型號還比較少，不過我在猜測，應該是大牌NOKIA和SE支援SyncML的手機大多可以使用。上面也有提供OTA 簡訊設定檔的功能。
參考資料：SyncML 同步傳輸通訊協定
SyncML是為了讓任何網路內的傳輸設備和應用能相容而開發出的一項共通語言。利用SyncML，可使網內資訊能在任何行動設備進行同步傳輸，同時，行動資訊也可適用在任何網路進行同步傳輸。 [→more]
星期五, 9月 09, 2005
3機手G
我想做出那些服務的PM，大概沒人真的拿自己要付費的手機來測試一下，只知道用免費的門號看看服務順不順而已吧。要不然連我這種算是還蠻勇於嘗試的人，都會覺得裡面那些內容和費用真是不成正比。看電視一分鐘約三元，我看了19秒還不知道在幹嘛，當機立斷馬上斷線。畫面試蠻順的，但是內容實在是乏善可陳。公司真的應該讓這些人或是長官看看一般使用時可能的帳單是多少。
我覺得目前系統業者所提出的加值服務，說的天花亂墜，卻是必須透過手機上網，連上系統業者的入口網站，才能使用這些功能，感覺起來和「手機」這個第一手媒介沒有很直接的關係，以一個對手機不太熟的人來說，連按錯而連上網的機會都微乎其微，又怎麼可能會乖乖的透過複雜的步驟先連上網，然後使用這些加值服務呢？
我總覺得服務和手機的關連性太低了。反觀一些手機內建的服務，我倒是真的按錯過幾次，第一時間我知道開始上網就會停止（因為我大概知道內容是啥，不想多花錢:P），但我想應該很多人都會因為按錯就上去瀏覽看看，然後付出不少手機上網費用吧:P
這讓我想到一個例子，廠商向用戶推銷電子版百科全書，所有你想的倒的資料都可以找的到，而且非常容易操作使用，圖文並茂，用戶很開心的花了幾萬塊買回家之後，赫然發現是一台筆記型電腦。沒錯，所有的服務，只要用internet上網，都可以查到，可是上網要另外有上網費用喔:P
我想說的重點是，就好像我們買百科全書，絕對不會希望自己看到的只是一台筆記型電腦，或者賣電腦的人，並不會告訴你這台電腦附加上網搜尋的功能一樣。反倒是有些快速上網鍵之類的設計，還比較可以參考:)
我覺得目前系統業者所提出的加值服務，說的天花亂墜，卻是必須透過手機上網，連上系統業者的入口網站，才能使用這些功能，感覺起來和「手機」這個第一手媒介沒有很直接的關係，以一個對手機不太熟的人來說，連按錯而連上網的機會都微乎其微，又怎麼可能會乖乖的透過複雜的步驟先連上網，然後使用這些加值服務呢？
我總覺得服務和手機的關連性太低了。反觀一些手機內建的服務，我倒是真的按錯過幾次，第一時間我知道開始上網就會停止（因為我大概知道內容是啥，不想多花錢:P），但我想應該很多人都會因為按錯就上去瀏覽看看，然後付出不少手機上網費用吧:P
這讓我想到一個例子，廠商向用戶推銷電子版百科全書，所有你想的倒的資料都可以找的到，而且非常容易操作使用，圖文並茂，用戶很開心的花了幾萬塊買回家之後，赫然發現是一台筆記型電腦。沒錯，所有的服務，只要用internet上網，都可以查到，可是上網要另外有上網費用喔:P
我想說的重點是，就好像我們買百科全書，絕對不會希望自己看到的只是一台筆記型電腦，或者賣電腦的人，並不會告訴你這台電腦附加上網搜尋的功能一樣。反倒是有些快速上網鍵之類的設計，還比較可以參考:)
idea(1)-小電視
開會的時候我忽然想到，搞什麼大電視阿，小電視才有看頭，就定位成把電視上看不到的節目或是服務，傳到家裡。既然取代不了現有，那麼就應該開發既有的產品辦不到的。
但這只解決了問題的開端，有什麼節目與服務具有足夠的吸引力？
從教學節目的case來看，我的確可以發掘這樣的潛力在，但是依然不夠強，因為內容不夠好。
想到幾個點子：
1.獨立製片藝術電影
2.非主流音樂或者是經典音樂節目（搖滾音樂、民俗音樂、爵士樂、古典音樂...）
3.小電視具有local特性 針對local的節目，我想的倒不是類似一些很聳的在地新聞或是品質不佳的美食頻道，應該要有點創意。舉個例子來說，我會想，在一中街水利大樓附近架設一個舞台，讓有興趣的人上去即席表演、演說、show 自己 anyway...。校園美女的一天...人們想偷窺身邊啥:P
4.卡通（好吧 我承認這有私心:P但是要是有很多很讚的卡通，我會願意申請這個服務）
5.小電視CASTING，什麼都可以casting一下:P，不過小電視casting可以幹嘛？可以怎樣運用？
再來就是費用包裝的問題。隨便想想。
但這只解決了問題的開端，有什麼節目與服務具有足夠的吸引力？
從教學節目的case來看，我的確可以發掘這樣的潛力在，但是依然不夠強，因為內容不夠好。
想到幾個點子：
1.獨立製片藝術電影
2.非主流音樂或者是經典音樂節目（搖滾音樂、民俗音樂、爵士樂、古典音樂...）
3.小電視具有local特性 針對local的節目，我想的倒不是類似一些很聳的在地新聞或是品質不佳的美食頻道，應該要有點創意。舉個例子來說，我會想，在一中街水利大樓附近架設一個舞台，讓有興趣的人上去即席表演、演說、show 自己 anyway...。校園美女的一天...人們想偷窺身邊啥:P
4.卡通（好吧 我承認這有私心:P但是要是有很多很讚的卡通，我會願意申請這個服務）
5.小電視CASTING，什麼都可以casting一下:P，不過小電視casting可以幹嘛？可以怎樣運用？
再來就是費用包裝的問題。隨便想想。
星期二, 9月 06, 2005
星期六, 9月 03, 2005
PANIC
最近公司內部有了很大的異動，人事異動、組織重整等等，表面上看起來很像即將面臨組織再造，不過我實在很不想使用這個字眼，因為在公司內部，如同其他很多機關、單位一樣，總認為有了方法就解決了問題，提了個什麼挖溝方案組織再造就會賺進大把鈔票，這是騙肖的，少了配套措施，這都只是屁而已。
我看得出來大的改革有幾點：
1.把一堆主管主觀認定為貢獻度較低的內部員工，調到第一線去跑業務-這作法不難想像，反正坐辦公室沒工作，就讓你到前線去拉業績。
2.警告員工要做到一定的業績，要不然隨時要你走路。
3.不同部門間的整編。
我想大部分的措施，都還是要對員工甩幾個巴掌把他們打醒，好好的開始工作，不過我看到的卻是有趣的現象：
1.人心惶惶-因為大家都預設立場，自己是下個被攆走的人，所以在達到公司要求之前，就驚恐害怕得不得了。
2.怨聲載道-這個原因大部分來自於公司立場與員工觀點的不同，很容易理解。
結果呢？造成整個工作環境中，充滿了「懸疑」的氣氛，大家再也沒有心思專心工作，原本打混的人花更多時間擔心自己的將來，員工和員工、單位和單位、甚至是各分公司之間為了業績不擇手段。沒了好的工作環境，也沒了彼此激勵，互相競爭的公平遊戲規則，好個「所謂」的組織再造，我只看到革命前夕的混沌，希望真的可以爆發出什麼好的成果，但前提是可以稱過去這段紊亂期阿。
惡性競爭的原因很簡單，因為公司只給員工看到賞與罰，卻沒有看到大方向，員工只知道達成業績，卻不知到這樣做對公司的貢獻在哪裡，這真的是無能經營者的錯誤。
問我會不會擔心？其實也還好，我想大公司都是這樣吧:)一邊賺錢，一邊思索這些問題，還有自己在公司裡面的角色，看戲的角度，其實真的很好笑。
我看得出來大的改革有幾點：
1.把一堆主管主觀認定為貢獻度較低的內部員工，調到第一線去跑業務-這作法不難想像，反正坐辦公室沒工作，就讓你到前線去拉業績。
2.警告員工要做到一定的業績，要不然隨時要你走路。
3.不同部門間的整編。
我想大部分的措施，都還是要對員工甩幾個巴掌把他們打醒，好好的開始工作，不過我看到的卻是有趣的現象：
1.人心惶惶-因為大家都預設立場，自己是下個被攆走的人，所以在達到公司要求之前，就驚恐害怕得不得了。
2.怨聲載道-這個原因大部分來自於公司立場與員工觀點的不同，很容易理解。
結果呢？造成整個工作環境中，充滿了「懸疑」的氣氛，大家再也沒有心思專心工作，原本打混的人花更多時間擔心自己的將來，員工和員工、單位和單位、甚至是各分公司之間為了業績不擇手段。沒了好的工作環境，也沒了彼此激勵，互相競爭的公平遊戲規則，好個「所謂」的組織再造，我只看到革命前夕的混沌，希望真的可以爆發出什麼好的成果，但前提是可以稱過去這段紊亂期阿。
惡性競爭的原因很簡單，因為公司只給員工看到賞與罰，卻沒有看到大方向，員工只知道達成業績，卻不知到這樣做對公司的貢獻在哪裡，這真的是無能經營者的錯誤。
問我會不會擔心？其實也還好，我想大公司都是這樣吧:)一邊賺錢，一邊思索這些問題，還有自己在公司裡面的角色，看戲的角度，其實真的很好笑。
大電視
不管是大電視、小電視、天空電視、地上電視、種子電視、HI電視，大家都標榜要當電視的主人，我想這樣的提議是來自於和目前cable所提供頻道式的節目有所差異，強調觀眾不再是被動的依照時間表等候節目，或是隨機碰碰運氣從節目進行一半才參與，從第一台轉到最後一台，再從最後一台轉到第一台，原本的電視廣告也罷，還要忍受cable業者無端蓋台的汽車借款廣告，這是所有人都曾經歷過的無奈吧。
當電視的主人，立意很好，選擇自己想看的節目來看，的確很讚，但是，是否真的做到了「選擇」？當了主人，也得看看當了什麼家庭的主人，是富可敵國之家，還是家徒四壁？如果選擇性太少，那這樣的主人不當也罷吧。
許多業者號稱每個月「多」花一點點錢，就可以當「少的可憐」的節目的主人，問題是，與其這樣不堪的當一家之主，我還不如自甘抱著老二哲學，生活在富裕之家？cable的強勢作風的確非常令人不愉快，但至少我有許多頻道可以選擇，不爽看到廣告，我大可快速轉台！
之前試用某HI業者寄來的KK音樂試用卷，我也有類似的感觸。上面的音樂的確很多，比我想像的還多，也和一些蠻冷門的唱片業者合作，不過，當我每次花了很長的時間去搜尋裡面的內容，找到的卻是我的「次要」選擇，這倒也不是將這樣合法的服務拿來和網路四處可下載的MP3相較，我本來就是會去購買原版CD音樂的人，只要是我喜歡的音樂，我會把擁有CD當成是一種收藏與珍惜。我想或許可以將我自己聽音樂的型態分成兩種，一種是瀏覽型，類似聽廣播節目，一種是精準型，此情此景之下我就是非聽到這首歌不可。拿這兩種聽音樂的模式，套用在KK音樂服務上，顯然的，第二種精準型的需求無法被滿足，因為我老是找不到我剛好想聽的音樂，因此KK音樂提供的模式，在我的使用習慣上，變成類似聽廣播頻道那一類瀏覽式的型態，甚至類似「試聽」的性質，恩，試問一下，隨處可以輕易免費取得的廣播音樂資源，無論是radio或是網路廣播，我何苦要花錢去使用KK音樂？更何況這種服務必須坐在電腦前使用、無法下載，等於是花了小錢買了個比較不好用的服務，這和花錢買大便一樣，不管是一元幾角，買了不需要的東西就是浪費，就是失敗的產品（至少對我這種聆聽習慣的人）。
當電視的主人，立意很好，選擇自己想看的節目來看，的確很讚，但是，是否真的做到了「選擇」？當了主人，也得看看當了什麼家庭的主人，是富可敵國之家，還是家徒四壁？如果選擇性太少，那這樣的主人不當也罷吧。
許多業者號稱每個月「多」花一點點錢，就可以當「少的可憐」的節目的主人，問題是，與其這樣不堪的當一家之主，我還不如自甘抱著老二哲學，生活在富裕之家？cable的強勢作風的確非常令人不愉快，但至少我有許多頻道可以選擇，不爽看到廣告，我大可快速轉台！
之前試用某HI業者寄來的KK音樂試用卷，我也有類似的感觸。上面的音樂的確很多，比我想像的還多，也和一些蠻冷門的唱片業者合作，不過，當我每次花了很長的時間去搜尋裡面的內容，找到的卻是我的「次要」選擇，這倒也不是將這樣合法的服務拿來和網路四處可下載的MP3相較，我本來就是會去購買原版CD音樂的人，只要是我喜歡的音樂，我會把擁有CD當成是一種收藏與珍惜。我想或許可以將我自己聽音樂的型態分成兩種，一種是瀏覽型，類似聽廣播節目，一種是精準型，此情此景之下我就是非聽到這首歌不可。拿這兩種聽音樂的模式，套用在KK音樂服務上，顯然的，第二種精準型的需求無法被滿足，因為我老是找不到我剛好想聽的音樂，因此KK音樂提供的模式，在我的使用習慣上，變成類似聽廣播頻道那一類瀏覽式的型態，甚至類似「試聽」的性質，恩，試問一下，隨處可以輕易免費取得的廣播音樂資源，無論是radio或是網路廣播，我何苦要花錢去使用KK音樂？更何況這種服務必須坐在電腦前使用、無法下載，等於是花了小錢買了個比較不好用的服務，這和花錢買大便一樣，不管是一元幾角，買了不需要的東西就是浪費，就是失敗的產品（至少對我這種聆聽習慣的人）。
星期三, 8月 31, 2005
星期二, 8月 23, 2005
對話記錄(3)-Podcast風吹向行動電話
小羊說:
我有點不懂 podcast能幹嘛。
Robin~3機手G 說:
技術上寫的嚇嚇叫，可是我覺得就是廣播。
小羊說:
我也是覺得。要不然就像是有搜尋功能的聲音、音樂檔案下載。
Robin~3機手G 說:
撇 開技術不說，給消費者的感覺，就是一樣的東西。一樣的東西，要花比較多錢來使用，又沒有比較好用，我為啥要這種東西？做技術的人很容易沈醉在那種研究開發 的迷宮裡，做出一堆根本不需要的東西。很多手機都有FM功能阿，我有古典音樂台可以聽就夠了。這是不是和手機附的傳輸線一樣，有傳輸線，我寧可稍微麻煩一 點回家傳到電腦，省下那些貴松松的費用。
小羊說:
我們也許該想想他的好處，發揮強處而避免暴露自己的短處。
Robin~3機手G 說:
應該要發揮他的差異化，而不是一直去強調他有多像其他什麼功能，東施效顰，
很像，但又沒有人家好。
小羊說:
* 使用者可以自行決定同時訂閱哪些podcast；
* 相同的媒體遞送介面與標準。
還有啥？ 想不出來
Robin~3機手G 說:
我這種人很挑，如果給我訂閱的音樂不好聽，對我來說就跟廣播沒兩樣。
小羊說:
他方便在那裡？
Robin~3機手G 說:
我要聽我自己放的音樂。然後，弄個跟Amazon很像的機制，你可以搜尋和自己聽音樂模式很像的其他頻道。
小羊說:
有，現在她們就想提供搜尋功能。
Robin~3機手G 說:
網路上看過，不是有個可以自動紀錄你播放音樂，我可以去訂閱其他人的音樂。但是！這些事情如果可以在電腦前就完成，我會先把他下載在我的記憶卡，哈哈哈，我還是不會想用手機。可以免錢做到的，我就不想花錢。
小羊說:
podcast 也是可以透過電腦下載阿。我瞭解你的意思。手機也是podcast的一種載具，但是這個載具的被取代性蠻高的。我不是說 podcast 結合 MOD , MOD改成 music on demand 而已。
Robin~3機手G 說:
podcast可以讓每個人當dj。但是呴，版權問題要怎樣解決？
小羊說:
DRM ?
Robin~3機手G 說:
像amazon他是提供有在商店販賣的CD試聽片段，給那些user使用，廠商也樂於提供。
小羊說:
DRM 可以鎖 device，但是 podcast 本身並沒有限制用哪種 podcast client來連結。
Robin~3機手G 說:
Amazon Listmania 你點listen to all。這任何人都可以加入會員，寫自己編輯的歌單，如果用這種模式呢？然後，要聽全曲，要付一點點月租費。
小羊說:
付錢給 Amazon ? or 那個選歌的人？
Robin~3機手G 說:
我想是給Amazon 然後Amazon要跟唱片公司攤分。應該是這樣的模式
小羊說:
有沒可能有網路DJ ? 很會選曲 有人喜歡他的選曲 或者某種情境需要某種組合？然後我們去下載他選的舞曲，可以拿去開舞會或啥的。
Robin~3機手G 說:
在 這邊Amazon賣cd 所以唱片公司會樂於提供試聽片段，你看這些listmania 都是一般人提供的喔，有很多很多。比如說我剛剛想小羊的年紀可能要聽wham，我就先去搜尋和wham有關係的listmania。這樣對Amazon有 很多好處，因為我可以很快聽到我喜歡的「類似」音樂類型。
小羊說:
如果只是這樣 跟一般音樂網站的搜尋功能沒啥兩樣？
Robin~3機手G 說:
不太一樣，本來要買wham 結果多買很多，因為這些listmania是發揮使用者想像力拼湊的，主題也是自己訂的，我覺得命中率很高喔。你知道我聽的很偏，我就曾經很驚訝有人居然喜歡的音樂類型幾乎完全和我match。
小羊說:
恩，有人選過的，跟電腦選的不會一樣。
Robin~3機手G 說:
就像以前Amazon或很多購物網站，都是列出「這個人還購買什麼」，這也很有效，但是都沒有這個listmania好玩，就算我不買，我都常在這邊逛很久。
小羊說:
恩，有，買了這本書的人，通常也買了哪一本之類的。
Robin~3機手G 說:
你看我剛剛貼給你的 是80年代音樂集合。剛剛還有另外兩個，是George Michael的音樂集合，因為我搜尋wham，可以打a ha看看。然後，會員還可以給這些list評價、評分。
小羊說:
還可以加入成為自己的favorite，感覺上像是flickr。
Robin~3機手G 說:
西洋音樂主流非主流樂團一大堆，古今中外，會有很多遺珠之憾，相見恨晚。這對我來說很受用喔。
我有點不懂 podcast能幹嘛。
Robin~3機手G 說:
技術上寫的嚇嚇叫，可是我覺得就是廣播。
小羊說:
我也是覺得。要不然就像是有搜尋功能的聲音、音樂檔案下載。
Robin~3機手G 說:
撇 開技術不說，給消費者的感覺，就是一樣的東西。一樣的東西，要花比較多錢來使用，又沒有比較好用，我為啥要這種東西？做技術的人很容易沈醉在那種研究開發 的迷宮裡，做出一堆根本不需要的東西。很多手機都有FM功能阿，我有古典音樂台可以聽就夠了。這是不是和手機附的傳輸線一樣，有傳輸線，我寧可稍微麻煩一 點回家傳到電腦，省下那些貴松松的費用。
小羊說:
我們也許該想想他的好處，發揮強處而避免暴露自己的短處。
Robin~3機手G 說:
應該要發揮他的差異化，而不是一直去強調他有多像其他什麼功能，東施效顰，
很像，但又沒有人家好。
小羊說:
* 使用者可以自行決定同時訂閱哪些podcast；
* 相同的媒體遞送介面與標準。
還有啥？ 想不出來
Robin~3機手G 說:
我這種人很挑，如果給我訂閱的音樂不好聽，對我來說就跟廣播沒兩樣。
小羊說:
他方便在那裡？
Robin~3機手G 說:
我要聽我自己放的音樂。然後，弄個跟Amazon很像的機制，你可以搜尋和自己聽音樂模式很像的其他頻道。
小羊說:
有，現在她們就想提供搜尋功能。
Robin~3機手G 說:
網路上看過，不是有個可以自動紀錄你播放音樂，我可以去訂閱其他人的音樂。但是！這些事情如果可以在電腦前就完成，我會先把他下載在我的記憶卡，哈哈哈，我還是不會想用手機。可以免錢做到的，我就不想花錢。
小羊說:
podcast 也是可以透過電腦下載阿。我瞭解你的意思。手機也是podcast的一種載具，但是這個載具的被取代性蠻高的。我不是說 podcast 結合 MOD , MOD改成 music on demand 而已。
Robin~3機手G 說:
podcast可以讓每個人當dj。但是呴，版權問題要怎樣解決？
小羊說:
DRM ?
Robin~3機手G 說:
像amazon他是提供有在商店販賣的CD試聽片段，給那些user使用，廠商也樂於提供。
小羊說:
DRM 可以鎖 device，但是 podcast 本身並沒有限制用哪種 podcast client來連結。
Robin~3機手G 說:
Amazon Listmania 你點listen to all。這任何人都可以加入會員，寫自己編輯的歌單，如果用這種模式呢？然後，要聽全曲，要付一點點月租費。
小羊說:
付錢給 Amazon ? or 那個選歌的人？
Robin~3機手G 說:
我想是給Amazon 然後Amazon要跟唱片公司攤分。應該是這樣的模式
小羊說:
有沒可能有網路DJ ? 很會選曲 有人喜歡他的選曲 或者某種情境需要某種組合？然後我們去下載他選的舞曲，可以拿去開舞會或啥的。
Robin~3機手G 說:
在 這邊Amazon賣cd 所以唱片公司會樂於提供試聽片段，你看這些listmania 都是一般人提供的喔，有很多很多。比如說我剛剛想小羊的年紀可能要聽wham，我就先去搜尋和wham有關係的listmania。這樣對Amazon有 很多好處，因為我可以很快聽到我喜歡的「類似」音樂類型。
小羊說:
如果只是這樣 跟一般音樂網站的搜尋功能沒啥兩樣？
Robin~3機手G 說:
不太一樣，本來要買wham 結果多買很多，因為這些listmania是發揮使用者想像力拼湊的，主題也是自己訂的，我覺得命中率很高喔。你知道我聽的很偏，我就曾經很驚訝有人居然喜歡的音樂類型幾乎完全和我match。
小羊說:
恩，有人選過的，跟電腦選的不會一樣。
Robin~3機手G 說:
就像以前Amazon或很多購物網站，都是列出「這個人還購買什麼」，這也很有效，但是都沒有這個listmania好玩，就算我不買，我都常在這邊逛很久。
小羊說:
恩，有，買了這本書的人，通常也買了哪一本之類的。
Robin~3機手G 說:
你看我剛剛貼給你的 是80年代音樂集合。剛剛還有另外兩個，是George Michael的音樂集合，因為我搜尋wham，可以打a ha看看。然後，會員還可以給這些list評價、評分。
小羊說:
還可以加入成為自己的favorite，感覺上像是flickr。
Robin~3機手G 說:
西洋音樂主流非主流樂團一大堆，古今中外，會有很多遺珠之憾，相見恨晚。這對我來說很受用喔。
對話記錄(2)-Blog如何賺錢？ 個人與服務商的獲利之路
Robin~3機手G說：
韓國人賺錢的模式好像並不是很新鮮，和avatar 紙娃娃概念一樣，賺錢的方式和其他風行於韓國的線上遊戲一樣，HiNet和yahoo都有引進這種東西，不過我並沒有看到什麼很驚人的成績
我自己也曾經下海去玩，結論就是，這.........太過虛擬，要說是blog靠avatar賺錢，不如說是avatar靠blog做點延伸和加值服務而已，如果是這種等級的運用在HiNet歡樂國和yam的hercafe不也都運作很久了。
我會比較認同大陸的作法，就是正視「內容」與這些個人的CP-blog的作者們，即使是拿線上遊戲來比擬吧，讓人沈迷的是故事劇情，與在裡頭和他人互動的事件，而可以創造出這些事件的人們、伙伴，不正很類似於在blog創造內容價值的 blogger？
也許經營者應該想想，用戶想看什麼內容，blogger想從中獲得什麼？收入、知名度、或是認同感？（原文當中有一段提到轉台費我覺得很有趣）再來就是，當經營者營造了這樣的blog環境之後，究竟要如何來賺錢的問題了。
小羊說：
blogger靠文字賺錢的時候，其實跟網路作家或者文字作家又有何兩樣？只不過文字的載具是blog而已。
我從經濟學的機會成本來思考，消費者付出 ＄和時間 消費這些媒體。這時候 blog 上的媒體和其他文字作品、電影、電視、廣播都是廣義的競爭對手。消費這些媒體都需要花費時間，這時候就需要看我消費所得到的價值何者對我而言較高。
如果 blog 可以向讀者收費，那網路新聞、電子報、網路小說早就解套。如果 blog 向 blogger 收費，可能有能力者會自己找空間，而一般普羅大眾花錢寫東西給別人看...又有些太過。
Robin~3機手G說：
看一看還是沒有看到比較可行的解法，用blog賺錢。
小羊說：
blog 要能賺錢，.com都賺翻了。不可能啦。blog 想找賺錢的模式 ; .com又找了多少年？沒道理以前的人沒想到，現代的人一下就發現。
Robin~3機手G說：
那篇文章寫的很多觀點，早就都有了給你看過這個網，所有你可能想的賺錢模式這都有，還幫作者出書。
小羊說：
有。網路作家，blogger就是網路作家嘛，有啥不同？
韓國人賺錢的模式好像並不是很新鮮，和avatar 紙娃娃概念一樣，賺錢的方式和其他風行於韓國的線上遊戲一樣，HiNet和yahoo都有引進這種東西，不過我並沒有看到什麼很驚人的成績
我自己也曾經下海去玩，結論就是，這.........太過虛擬，要說是blog靠avatar賺錢，不如說是avatar靠blog做點延伸和加值服務而已，如果是這種等級的運用在HiNet歡樂國和yam的hercafe不也都運作很久了。
我會比較認同大陸的作法，就是正視「內容」與這些個人的CP-blog的作者們，即使是拿線上遊戲來比擬吧，讓人沈迷的是故事劇情，與在裡頭和他人互動的事件，而可以創造出這些事件的人們、伙伴，不正很類似於在blog創造內容價值的 blogger？
也許經營者應該想想，用戶想看什麼內容，blogger想從中獲得什麼？收入、知名度、或是認同感？（原文當中有一段提到轉台費我覺得很有趣）再來就是，當經營者營造了這樣的blog環境之後，究竟要如何來賺錢的問題了。
小羊說：
blogger靠文字賺錢的時候，其實跟網路作家或者文字作家又有何兩樣？只不過文字的載具是blog而已。
我從經濟學的機會成本來思考，消費者付出 ＄和時間 消費這些媒體。這時候 blog 上的媒體和其他文字作品、電影、電視、廣播都是廣義的競爭對手。消費這些媒體都需要花費時間，這時候就需要看我消費所得到的價值何者對我而言較高。
如果 blog 可以向讀者收費，那網路新聞、電子報、網路小說早就解套。如果 blog 向 blogger 收費，可能有能力者會自己找空間，而一般普羅大眾花錢寫東西給別人看...又有些太過。
Robin~3機手G說：
看一看還是沒有看到比較可行的解法，用blog賺錢。
小羊說：
blog 要能賺錢，.com都賺翻了。不可能啦。blog 想找賺錢的模式 ; .com又找了多少年？沒道理以前的人沒想到，現代的人一下就發現。
Robin~3機手G說：
那篇文章寫的很多觀點，早就都有了給你看過這個網，所有你可能想的賺錢模式這都有，還幫作者出書。
小羊說：
有。網路作家，blogger就是網路作家嘛，有啥不同？
星期三, 8月 10, 2005
對話記錄(1)-手機加值服務使用率偏低
幕之內一步 說:我自己的感覺，最大的因素是 需要和花費的比例超過消費者可以容忍的程度。這種附加服務原本就不需要 好像也很難創造出需要。我在想 像是日本這種地方之所以對這些內容有著「需要」部分肇因於使用環境與情境。
小羊說:可以更具體舉例嗎？
幕之內一步 說:舉例來說 我平常不會上手機網 尤其在我沒有公務門號之後，可是當我在等人時 四下無人很無聊 我會按出來看一下氣象
小羊說:是因為費用太貴 還是因為服務本身對你而言沒有太大的需求？
幕之內一步 說:你覺得有趣 其實內容都一樣 沒變 操作介面也一樣，我覺得討論到內容 好像不能獨立於使用情境之外，就是 內容+使用情境 和花費之間的比例。
小羊說:還是當初服務設計時, 就沒有想像使用者的使用情境？或者和使用者真正的使用情境存在一段落差？是因為這樣嗎？
幕之內一步 說:我想我應該這樣說，其實加值服務本來就是不需要的東西 必須由我們來創造需要，內容是需要的一部份 但是依然要考慮使用情境，我講的不需要 就是 跟其他主要功能比起來 沒有的時候也不會怎樣。
小羊說:你所謂的內容+使用情境(價值)和花費(成本)的比例問題, 也許可以從經濟學角度來想。是因為未達邊際效益, 所以使用者才不想購買這樣的服務
幕之內一步 說:恩 但是 這樣假設必須符合一個前提，就是 內容不是太低劣的 要不然 免費給我我都不要看。
小羊說:哈 你覺得現在的手機加值服務, 有哪些是你覺得其他媒介所無法提供你的？而且你也有意願為此付費？
幕之內一步 說:跟必要服務綁在一起的。比如說 手機圖鈴 來電答鈴，你會發現這最好賣。
小羊說:這的確是亞洲幾個國家, 最熱賣的服務類型。
幕之內一步 說:其 他的 手機遊戲下載 算是娛樂 還有一些即時資訊服務，但是即時資訊服務卻又是屬於比較非專業一點的 專業人士更需要的是wlan，我是指生意人 大老闆那種。我不喜歡老是把介面提到最前面來討論。因為 畢竟 手機的螢幕就是小 按鍵就是少 好的設計應該是克服這些限制 依然讓人喜歡。
小羊說:有人說E-mail會是 3G的Killer AP之一, 你覺得呢？是不是這些老闆或業務人員會需要這樣的服務？
幕之內一步 說:not at all。我覺得我目前看不出來3G的killer，反而我覺得類似居家保全的會比較實用，若是email檔案比較大 收發很貴 而且不好瀏覽 但是若只是簡單文字可以表達的email 為啥我不用簡訊？
小羊說:你是說利用影像來監控的應用？例如在辦公室看家裡的狀況之類的？
幕之內一步 說:恩 就是一般人使用的。不是頂專業 但是可以很簡單操作。我覺得影像電話 .......
小羊說:會不會手機的中文輸入法？也是利用手機收發Email難以推廣的原因之一？畢竟羅馬拼音的日文, 英文輸入遠比中文輸入容易
幕之內一步 說:如 果要考慮到這個 其實我覺得在台灣 連推廣出去讓大家認識這種服務都沒有了 使用率低根本是在難操作之前。有個認知問題，我常在想 手機傳的就是手機的媒介 如果可以不要定義為email 或是用手機email 會不會再做商品設計時 更容易對準問題焦點 。畢竟手機本來就和outlook不一樣。
小羊說:其實日本 用手機收發Email之所以風行,是因為他們把Email包裝成我們的SMS。看起來像是傳訊, 實際上利用mail protocol, 所以統計數據看起來Email遠較台灣普及。但是我們這裡的人, 看到這樣的數據, 總以為日本Email應用很hito, 根本沒有人認真去想, 其實Email or SMS 基本上都是一種簡短訊息的傳遞。我相信去統計日本手機的Email長度, 大家一定會發現信件長度跟SMS差不多。沒有人真的會把他當作我們用電腦收發信件的方式來用手機メール。太多人只是人云亦云的說, 台灣的手機Email不夠普及, 是因為費率因素。根本沒有人發覺其實日本的SMS普及率遠不及台灣、中國, 因為他們的メール根本是當作SMS來用。對使用者根本是一樣的。
幕之內一步 說:我剛在想 二維條碼是一種方式 很以很快傳遞很多訊息
小羊說:對 日韓的平面廣告已經有二維條碼了, 讓使用者直接透過相機拍了以後就直接連上廣告網址。
幕之內一步 說:恩 我覺得這種利用不錯，或者是購物，想想看喔 為啥二維條碼可以利用 因為他可以用手機拍照 解析度不用很高 可以傳遞和解碼
如果配合認證。
小羊說:恩 這應用在日本其實有段時日了, 韓國一家做這種應用的軟體公司也來台灣開分公司了。不過目前mobile 2D barcode還沒有標準出現。所以未來是否會出現標準格式, 就影響手機廠商支援的意願。你所謂的認證是怎樣的應用情境？
幕之內一步 說:你看過nokia求婚廣告 用拍照來打字 ，有點那種感覺。認證的話，就是 有沒辦法這手機 也許是sim卡的號碼+2D BAR，可以代表某種特別的意義。但總覺得 還要配合2D bar的標準化 太依賴其他東西 不太穩。
小羊說:不解 sim卡已經可用來作為使用者的唯一認證，barcode是想要用在哪裡？
幕之內一步 說:舉例來說，你用手機買了一個pizza，訂單確認之後傳給你一個2d bar，這個2d bar+ 手機sim的號碼 這個憑證才成立，不知道 隨便想的 類似這樣。
小羊說:X華電信已經有這種服務 可以拿手機上的barcode去換電影票了，早就已經有啦
幕之內一步 說: 如果要做到英文字母辨識，會很困難嗎？人臉辨識ㄋ？這比較像是手機功能
小羊說:人臉辨識不是不行, 但是也要考慮手機的CPU運算能力，基本上一些做數位影像處理的, 對於人臉辨識都會抓幾個人臉的特徵 例如 眼珠 眉毛位置 顴骨 ...之類 作為每個人的辨識依據，不難 研究所這種技術都有，不過手機辨識人臉以後要幹嘛？
幕之內一步 說:我剛是想 看到 幫 拍照 然後把手機門號和基本資料貼上去，下次遇到周董，忘記愛吃啥 不愛吃啥，叫不出名字...
小羊說:感覺上只是名片管理而已, 跟人臉辨識無關吧。
幕之內一步 說:配合家庭IDC。因為你根本忘了他是誰 ，只覺得面熟
小羊說:不熟 你還拿手機出來拍第二次？沒拍第二次怎麼連回資料庫進行辨識?
幕之內一步 說:第一次可以在家裡弄好資料庫，第二次拍照以後，傳回資料庫辨識。但是使用起來頗尷尬，大家見面不是握手，是在那邊拍臉：P
小羊說:這種應用 可能很怪吧，而且你拍第二次 人家就曉得 你根本忘記他了。
幕之內一步 說:無論如何，有個重點是「辨識」。2d bar優點就在於容易辨識，你知道之前美國有個服務，你打電話去 放一首歌，他告訴你是誰唱的。圖案辨識 聲音辨識。如果開發聲音辨識，電話打來，偷偷告訴你這音紋。
小羊說:有阿 好像交大已經有類似的 你說一些影片劇情的片段 他會自動去幫你找到這部片子。都來電顯示了 幹嘛還要辨識聲音？
幕之內一步 說:因為我覺得2d bar無論如何只是一個符號
小羊 說:2d barcode出現 是因為讓使用者縮短輸入資料的時間
幕之內一步 說:還有一個就是同步，類似我們剛剛說 和某端server同步
小羊說:syncML 就可以和server sync
幕之內一步 說:還有一個 手機版的blog this 和 post to my del.icio.us，如果和google map配合。
小羊說:哈 可能從手機本身界面來下手比較容易
幕之內一步 說:如果我們可以用手機 加上定位。
小羊說:不過手機螢幕小 不見得這些應用都適合。
幕之內一步 說:手機沒有幹嘛 只是定位 傳遞資訊，沒拍照 。
小羊說:定位沒問題啦 3G以後手機會以GPS定位 誤差只在5m~30cm之間而已
幕之內一步 說:所以我說 那種感覺和blog this 還有post to my delicious很像，我隨便想一下。舉例 我在天天蠻頭的店前面 moblog this ，也許有拍照
然後回家 我在我的google map帳號上面多了一個小氣球，然後我的這個map可以和別人的map串連，討論，或者 你可以開放下載，讓人訂閱 像rss一樣，他在天天蠻頭附近，設定一些條件...不知道在說啥。
小羊說:我相信這類服務遲早會出現，因為技術上都已經可行，我之前不是有試做geoMoblog 的雛形？就是可以用在類似這樣的服務。我想這類應用將會出現 只是有時候我會想 除了趣味之外 自我記錄之外 這種創作 對於其他人有啥意義？
幕之內一步 說:你覺得看到post it 上面其他和你標記同樣網址的人 有啥感覺？或者 你在新宿（？）神犬八公向前面 會知道有多少人也標記這個地點？我也不知道
小羊說:老實說 不曉得對於社會或社群的意義在哪裡? 有時候我會這樣想。雖然我也常常用MMS在moblog。但是除了自己爽之外, 不曉得對別人來說有何意義？ 滿足一種偷窺慾望？
幕之內一步 說:地點變成一種書寫的工具？
小羊說:只是書寫的內容之一吧。最近不是啥都要扯上 tag ?其實座標／地名也是一種tag
幕之內一步 說:什麼地方是你一定要到現場才能貼的？就是location 。恩 應該說 在現場的感覺不 一樣， 回家標羅馬地圖，跟你在噴泉前標 然後回來書寫？感覺有差異嗎？
小羊說:即時分享吧，好像身歷其境，讓朋友身歷其境 或者是一種自我炫耀 。
幕之內一步 說:可能有各式各樣的情境。我只是在想 在「當場」的這種必要姓與無可取代性。然後 手機操作 其實也許只是按下一個blog this location tab
小羊說:累積起來的記錄 算是一種 route tracking吧
幕之內一步 說:maybe
小羊說:可以更具體舉例嗎？
幕之內一步 說:舉例來說 我平常不會上手機網 尤其在我沒有公務門號之後，可是當我在等人時 四下無人很無聊 我會按出來看一下氣象
小羊說:是因為費用太貴 還是因為服務本身對你而言沒有太大的需求？
幕之內一步 說:你覺得有趣 其實內容都一樣 沒變 操作介面也一樣，我覺得討論到內容 好像不能獨立於使用情境之外，就是 內容+使用情境 和花費之間的比例。
小羊說:還是當初服務設計時, 就沒有想像使用者的使用情境？或者和使用者真正的使用情境存在一段落差？是因為這樣嗎？
幕之內一步 說:我想我應該這樣說，其實加值服務本來就是不需要的東西 必須由我們來創造需要，內容是需要的一部份 但是依然要考慮使用情境，我講的不需要 就是 跟其他主要功能比起來 沒有的時候也不會怎樣。
小羊說:你所謂的內容+使用情境(價值)和花費(成本)的比例問題, 也許可以從經濟學角度來想。是因為未達邊際效益, 所以使用者才不想購買這樣的服務
幕之內一步 說:恩 但是 這樣假設必須符合一個前提，就是 內容不是太低劣的 要不然 免費給我我都不要看。
小羊說:哈 你覺得現在的手機加值服務, 有哪些是你覺得其他媒介所無法提供你的？而且你也有意願為此付費？
幕之內一步 說:跟必要服務綁在一起的。比如說 手機圖鈴 來電答鈴，你會發現這最好賣。
小羊說:這的確是亞洲幾個國家, 最熱賣的服務類型。
幕之內一步 說:其 他的 手機遊戲下載 算是娛樂 還有一些即時資訊服務，但是即時資訊服務卻又是屬於比較非專業一點的 專業人士更需要的是wlan，我是指生意人 大老闆那種。我不喜歡老是把介面提到最前面來討論。因為 畢竟 手機的螢幕就是小 按鍵就是少 好的設計應該是克服這些限制 依然讓人喜歡。
小羊說:有人說E-mail會是 3G的Killer AP之一, 你覺得呢？是不是這些老闆或業務人員會需要這樣的服務？
幕之內一步 說:not at all。我覺得我目前看不出來3G的killer，反而我覺得類似居家保全的會比較實用，若是email檔案比較大 收發很貴 而且不好瀏覽 但是若只是簡單文字可以表達的email 為啥我不用簡訊？
小羊說:你是說利用影像來監控的應用？例如在辦公室看家裡的狀況之類的？
幕之內一步 說:恩 就是一般人使用的。不是頂專業 但是可以很簡單操作。我覺得影像電話 .......
小羊說:會不會手機的中文輸入法？也是利用手機收發Email難以推廣的原因之一？畢竟羅馬拼音的日文, 英文輸入遠比中文輸入容易
幕之內一步 說:如 果要考慮到這個 其實我覺得在台灣 連推廣出去讓大家認識這種服務都沒有了 使用率低根本是在難操作之前。有個認知問題，我常在想 手機傳的就是手機的媒介 如果可以不要定義為email 或是用手機email 會不會再做商品設計時 更容易對準問題焦點 。畢竟手機本來就和outlook不一樣。
小羊說:其實日本 用手機收發Email之所以風行,是因為他們把Email包裝成我們的SMS。看起來像是傳訊, 實際上利用mail protocol, 所以統計數據看起來Email遠較台灣普及。但是我們這裡的人, 看到這樣的數據, 總以為日本Email應用很hito, 根本沒有人認真去想, 其實Email or SMS 基本上都是一種簡短訊息的傳遞。我相信去統計日本手機的Email長度, 大家一定會發現信件長度跟SMS差不多。沒有人真的會把他當作我們用電腦收發信件的方式來用手機メール。太多人只是人云亦云的說, 台灣的手機Email不夠普及, 是因為費率因素。根本沒有人發覺其實日本的SMS普及率遠不及台灣、中國, 因為他們的メール根本是當作SMS來用。對使用者根本是一樣的。
幕之內一步 說:我剛在想 二維條碼是一種方式 很以很快傳遞很多訊息
小羊說:對 日韓的平面廣告已經有二維條碼了, 讓使用者直接透過相機拍了以後就直接連上廣告網址。
幕之內一步 說:恩 我覺得這種利用不錯，或者是購物，想想看喔 為啥二維條碼可以利用 因為他可以用手機拍照 解析度不用很高 可以傳遞和解碼
如果配合認證。
小羊說:恩 這應用在日本其實有段時日了, 韓國一家做這種應用的軟體公司也來台灣開分公司了。不過目前mobile 2D barcode還沒有標準出現。所以未來是否會出現標準格式, 就影響手機廠商支援的意願。你所謂的認證是怎樣的應用情境？
幕之內一步 說:你看過nokia求婚廣告 用拍照來打字 ，有點那種感覺。認證的話，就是 有沒辦法這手機 也許是sim卡的號碼+2D BAR，可以代表某種特別的意義。但總覺得 還要配合2D bar的標準化 太依賴其他東西 不太穩。
小羊說:不解 sim卡已經可用來作為使用者的唯一認證，barcode是想要用在哪裡？
幕之內一步 說:舉例來說，你用手機買了一個pizza，訂單確認之後傳給你一個2d bar，這個2d bar+ 手機sim的號碼 這個憑證才成立，不知道 隨便想的 類似這樣。
小羊說:X華電信已經有這種服務 可以拿手機上的barcode去換電影票了，早就已經有啦
幕之內一步 說: 如果要做到英文字母辨識，會很困難嗎？人臉辨識ㄋ？這比較像是手機功能
小羊說:人臉辨識不是不行, 但是也要考慮手機的CPU運算能力，基本上一些做數位影像處理的, 對於人臉辨識都會抓幾個人臉的特徵 例如 眼珠 眉毛位置 顴骨 ...之類 作為每個人的辨識依據，不難 研究所這種技術都有，不過手機辨識人臉以後要幹嘛？
幕之內一步 說:我剛是想 看到 幫 拍照 然後把手機門號和基本資料貼上去，下次遇到周董，忘記愛吃啥 不愛吃啥，叫不出名字...
小羊說:感覺上只是名片管理而已, 跟人臉辨識無關吧。
幕之內一步 說:配合家庭IDC。因為你根本忘了他是誰 ，只覺得面熟
小羊說:不熟 你還拿手機出來拍第二次？沒拍第二次怎麼連回資料庫進行辨識?
幕之內一步 說:第一次可以在家裡弄好資料庫，第二次拍照以後，傳回資料庫辨識。但是使用起來頗尷尬，大家見面不是握手，是在那邊拍臉：P
小羊說:這種應用 可能很怪吧，而且你拍第二次 人家就曉得 你根本忘記他了。
幕之內一步 說:無論如何，有個重點是「辨識」。2d bar優點就在於容易辨識，你知道之前美國有個服務，你打電話去 放一首歌，他告訴你是誰唱的。圖案辨識 聲音辨識。如果開發聲音辨識，電話打來，偷偷告訴你這音紋。
小羊說:有阿 好像交大已經有類似的 你說一些影片劇情的片段 他會自動去幫你找到這部片子。都來電顯示了 幹嘛還要辨識聲音？
幕之內一步 說:因為我覺得2d bar無論如何只是一個符號
小羊 說:2d barcode出現 是因為讓使用者縮短輸入資料的時間
幕之內一步 說:還有一個就是同步，類似我們剛剛說 和某端server同步
小羊說:syncML 就可以和server sync
幕之內一步 說:還有一個 手機版的blog this 和 post to my del.icio.us，如果和google map配合。
小羊說:哈 可能從手機本身界面來下手比較容易
幕之內一步 說:如果我們可以用手機 加上定位。
小羊說:不過手機螢幕小 不見得這些應用都適合。
幕之內一步 說:手機沒有幹嘛 只是定位 傳遞資訊，沒拍照 。
小羊說:定位沒問題啦 3G以後手機會以GPS定位 誤差只在5m~30cm之間而已
幕之內一步 說:所以我說 那種感覺和blog this 還有post to my delicious很像，我隨便想一下。舉例 我在天天蠻頭的店前面 moblog this ，也許有拍照
然後回家 我在我的google map帳號上面多了一個小氣球，然後我的這個map可以和別人的map串連，討論，或者 你可以開放下載，讓人訂閱 像rss一樣，他在天天蠻頭附近，設定一些條件...不知道在說啥。
小羊說:我相信這類服務遲早會出現，因為技術上都已經可行，我之前不是有試做geoMoblog 的雛形？就是可以用在類似這樣的服務。我想這類應用將會出現 只是有時候我會想 除了趣味之外 自我記錄之外 這種創作 對於其他人有啥意義？
幕之內一步 說:你覺得看到post it 上面其他和你標記同樣網址的人 有啥感覺？或者 你在新宿（？）神犬八公向前面 會知道有多少人也標記這個地點？我也不知道
小羊說:老實說 不曉得對於社會或社群的意義在哪裡? 有時候我會這樣想。雖然我也常常用MMS在moblog。但是除了自己爽之外, 不曉得對別人來說有何意義？ 滿足一種偷窺慾望？
幕之內一步 說:地點變成一種書寫的工具？
小羊說:只是書寫的內容之一吧。最近不是啥都要扯上 tag ?其實座標／地名也是一種tag
幕之內一步 說:什麼地方是你一定要到現場才能貼的？就是location 。恩 應該說 在現場的感覺不 一樣， 回家標羅馬地圖，跟你在噴泉前標 然後回來書寫？感覺有差異嗎？
小羊說:即時分享吧，好像身歷其境，讓朋友身歷其境 或者是一種自我炫耀 。
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小羊說:累積起來的記錄 算是一種 route tracking吧
幕之內一步 說:maybe
星期日, 8月 07, 2005
科技
你是技術人員嗎？我接著要說的話沒有看不起技術人員的意思，因為我本來也是技術人員。
在現在科技遠遠走在需求之前的時代，你還抱持著以前的專業傲慢嗎？當顧客提出需求時，還是習慣以一句：「這是技術層面的問題，我辦不到！」來推塞嗎？那你等著回家吃自己好了！
問題點就在於「科技遠遠走在需求之前」，你做出來的東西根本不是基本需求，換句話說，當設計出新的產品時，還要花很多心力來教育和說服消費者來使用。如果你作不到這一點，那麼空有超強功能卻沒有賣點，那..有個屁用？
舉個例子來說好了，手機為啥要可以拍照？手機為啥要可以上網？價格又貴，又不是必要的功能，真的好玩嗎？這的確可以變成好玩的東西，所以廠商要「告訴」消費者，「這個真的很好玩喔」，然後等大部分的人都有了照相功能手機，你可能會覺得，恩，有一支可以照相的手機是理所當然的事情。
姑且不論廠商的宣傳手法，這裡只是要闡明一件事情，不要再把消費者當白癡看（即使他們真的是白癡），別忘了付錢的是大爺，尤其你賣的東西不是絕對必要，又是替代性高、選擇性多的時代！
在現在科技遠遠走在需求之前的時代，你還抱持著以前的專業傲慢嗎？當顧客提出需求時，還是習慣以一句：「這是技術層面的問題，我辦不到！」來推塞嗎？那你等著回家吃自己好了！
問題點就在於「科技遠遠走在需求之前」，你做出來的東西根本不是基本需求，換句話說，當設計出新的產品時，還要花很多心力來教育和說服消費者來使用。如果你作不到這一點，那麼空有超強功能卻沒有賣點，那..有個屁用？
舉個例子來說好了，手機為啥要可以拍照？手機為啥要可以上網？價格又貴，又不是必要的功能，真的好玩嗎？這的確可以變成好玩的東西，所以廠商要「告訴」消費者，「這個真的很好玩喔」，然後等大部分的人都有了照相功能手機，你可能會覺得，恩，有一支可以照相的手機是理所當然的事情。
姑且不論廠商的宣傳手法，這裡只是要闡明一件事情，不要再把消費者當白癡看（即使他們真的是白癡），別忘了付錢的是大爺，尤其你賣的東西不是絕對必要，又是替代性高、選擇性多的時代！
送你兩力
企畫力與執行力，很少有人兩者兼具，是不是因為這兩種能力的特質就有著不同的要求、天分與個性？
更慘的是，做企畫的人看不起執行的人，總覺得龜龜毛毛在意小細節，成不了大器；執行的人覺得做企畫的人胡搞瞎搞，搞不清楚狀況，對市場的預估誇張的連火星上尚未被確認的生物都一起算進去了。
結論：做出了一堆有企畫跟沒企畫都差不多的案子，大多是四不像，不過至少可以交差，好像薪水和加班費不是白領的，然後申請一堆經費（如果可能的話）下來，當成豐功偉業帶入棺材中，反正好不好是執行後相當久遠之後才能定論的事情了。
執行的人則常常認綏，成功時功勞是畫大餅的企畫，失敗是自己能力有限辦事不力，與其這樣不如隨便做作，反正和自己無關。
就這樣，反正大家每天還是要大便睡覺挖鼻孔打瞌睡。
不過我個人還是認為，套一句某名人說的話（無奈我從來記不住是誰說了什麼，不過這樣也可以避免有掉書袋的嫌疑），沒有執行的企畫比...，恩，算了，我還是翻書找出來了。科先生書上說的（不代表是他說的）：「沒有行動的願景好比白日夢，沒有願景的行動卻是惡夢！」說的好！
更慘的是，做企畫的人看不起執行的人，總覺得龜龜毛毛在意小細節，成不了大器；執行的人覺得做企畫的人胡搞瞎搞，搞不清楚狀況，對市場的預估誇張的連火星上尚未被確認的生物都一起算進去了。
結論：做出了一堆有企畫跟沒企畫都差不多的案子，大多是四不像，不過至少可以交差，好像薪水和加班費不是白領的，然後申請一堆經費（如果可能的話）下來，當成豐功偉業帶入棺材中，反正好不好是執行後相當久遠之後才能定論的事情了。
執行的人則常常認綏，成功時功勞是畫大餅的企畫，失敗是自己能力有限辦事不力，與其這樣不如隨便做作，反正和自己無關。
就這樣，反正大家每天還是要大便睡覺挖鼻孔打瞌睡。
不過我個人還是認為，套一句某名人說的話（無奈我從來記不住是誰說了什麼，不過這樣也可以避免有掉書袋的嫌疑），沒有執行的企畫比...，恩，算了，我還是翻書找出來了。科先生書上說的（不代表是他說的）：「沒有行動的願景好比白日夢，沒有願景的行動卻是惡夢！」說的好！
Popcap
Popcap是我很喜歡的一個網頁遊戲網站，各式各樣小小的java遊戲，操作簡單容易上手，振奮精神之後，也不會沈迷上癮。
這一類的遊戲，曾被我姊戲稱為「球類運動」，而他也總是對外號稱自己的興趣是「球類運動」。除了這些圓球、磚塊之外，同類的顏色聚在一起則是另外一個特色，對於辨色能力正常的人來說，這似乎是理所當然的事情。但是popcap所做的不只是這樣喔，點選menu之後，有一個"turn symbols on"的選項，啟動時，所有的色球，還多了一個小小的符號。猜猜看這是做什麼用的？沒錯，就是讓辨色困難的人，一樣可以加入這些可愛的小遊戲！
玩玩看chuzzle毛球遊戲！！
商品設計要能顧及所有使用者，是一件很困難的事情，但我覺得無論如何，這是一種對人的「尊重」。不懂的尊重人，我想是很難學會為他人設想，做商品設計或服務的:P
這一類的遊戲，曾被我姊戲稱為「球類運動」，而他也總是對外號稱自己的興趣是「球類運動」。除了這些圓球、磚塊之外，同類的顏色聚在一起則是另外一個特色，對於辨色能力正常的人來說，這似乎是理所當然的事情。但是popcap所做的不只是這樣喔，點選menu之後，有一個"turn symbols on"的選項，啟動時，所有的色球，還多了一個小小的符號。猜猜看這是做什麼用的？沒錯，就是讓辨色困難的人，一樣可以加入這些可愛的小遊戲！
玩玩看chuzzle毛球遊戲！！
商品設計要能顧及所有使用者，是一件很困難的事情，但我覺得無論如何，這是一種對人的「尊重」。不懂的尊重人，我想是很難學會為他人設想，做商品設計或服務的:P
星期六, 8月 06, 2005
電子報
Eteens Weekly網路週報
最近開始接觸一些電子報的內容編輯，由於缺乏正職的內容收集人員，我覺得自己弄出來的東西可以用濫竽充數來形容。
以前就曾經看過銘報，內容非常豐富，這份以高中生為主的新聞報，更是讓我眼界大開。
如果可以把這麼豐富的內容提供給學生，我想也才有吸引別人訂閱的誘因吧。
可惜，人總是想得太多，能做的太少，等到能做的時候，又往往不想動，或者「阿達碼恐古力」，我想，這個blog或許可以作為自己往後的借鏡吧，為免自己以後犯了「媳婦熬成婆」的罪孽。
最近開始接觸一些電子報的內容編輯，由於缺乏正職的內容收集人員，我覺得自己弄出來的東西可以用濫竽充數來形容。
以前就曾經看過銘報，內容非常豐富，這份以高中生為主的新聞報，更是讓我眼界大開。
如果可以把這麼豐富的內容提供給學生，我想也才有吸引別人訂閱的誘因吧。
可惜，人總是想得太多，能做的太少，等到能做的時候，又往往不想動，或者「阿達碼恐古力」，我想，這個blog或許可以作為自己往後的借鏡吧，為免自己以後犯了「媳婦熬成婆」的罪孽。
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