3機手G

我想做出那些服務的PM，大概沒人真的拿自己要付費的手機來測試一下，只知道用免費的門號看看服務順不順而已吧。要不然連我這種算是還蠻勇於嘗試的人，都會覺得裡面那些內容和費用真是不成正比。看電視一分鐘約三元，我看了19秒還不知道在幹嘛，當機立斷馬上斷線。畫面試蠻順的，但是內容實在是乏善可陳。公司真的應該讓這些人或是長官看看一般使用時可能的帳單是多少。

我覺得目前系統業者所提出的加值服務，說的天花亂墜，卻是必須透過手機上網，連上系統業者的入口網站，才能使用這些功能，感覺起來和「手機」這個第一手媒介沒有很直接的關係，以一個對手機不太熟的人來說，連按錯而連上網的機會都微乎其微，又怎麼可能會乖乖的透過複雜的步驟先連上網，然後使用這些加值服務呢？

我總覺得服務和手機的關連性太低了。反觀一些手機內建的服務，我倒是真的按錯過幾次，第一時間我知道開始上網就會停止（因為我大概知道內容是啥，不想多花錢:P），但我想應該很多人都會因為按錯就上去瀏覽看看，然後付出不少手機上網費用吧:P

這讓我想到一個例子，廠商向用戶推銷電子版百科全書，所有你想的倒的資料都可以找的到，而且非常容易操作使用，圖文並茂，用戶很開心的花了幾萬塊買回家之後，赫然發現是一台筆記型電腦。沒錯，所有的服務，只要用internet上網，都可以查到，可是上網要另外有上網費用喔:P

我想說的重點是，就好像我們買百科全書，絕對不會希望自己看到的只是一台筆記型電腦，或者賣電腦的人，並不會告訴你這台電腦附加上網搜尋的功能一樣。反倒是有些快速上網鍵之類的設計，還比較可以參考:)