星期六, 10月 01, 2005

自我定位

如果你認定自己是一隻豬,那麼永遠也不會成為一隻牧羊豬,而只是桌上的火腿。


最近試用了Norton月租型包裝,本來對這種產品沒有什麼感覺,更遑論好感。但由於先前的防毒軟體過期一段時間沒有處理,加上低價促銷和贈品攻勢之下,就所幸買了所謂的「年包」用用看。

一年份990元,送一堆贈品,之後每個月月租費約90元,至於操作介面,和之前使用的防毒軟體一模一樣。所以說,在功能條件完全相同的情況之下,這樣的重新包裝到底有什麼意義?norton已經意識到,防毒軟體販賣的是及時更新的病毒情報,而不是「掃毒」軟體本身,以往以「軟體」為主要產品架構,而live update為附加功能的包裝,轉為以更新服務為主要賣點。

對所有靈活投機使用者來說,沒有版權的掃毒軟體可以輕易取得,更新病毒碼的服務雖然在期限之後失效,但依然可以透過管道取得。可是若是讓軟體本身免費,而單純販賣病毒更新,然後把產品當成一種「服務」來「租售」,價格便宜,我想會吸引蠻多人的使用意願!(畢竟原本的產品包裝,病毒碼更新服務頂多是一年兩年)

這種自我定位的轉變,在許多其他產業也不乏成功案例,比如說電腦硬體廠商把產品價格壓低,純粹販售往後的簽約維修,印表機或是影印機廠商則是靠耗材或是定期維護作為銷售重點。

面對這個毫無定論充滿變革的時代,每個人或企業都應該捫心自問,自己是不是被外在侷限或是自我設限?而遲遲不想改變,自詡為某種早已不符合時代變遷的形象?

1 則留言:

匿名 提到...

賣水龍頭、水管賺就賺一次,賣水可就不一樣了。

掃毒機制說穿了沒幾種方法,但是誰能提供最快速的掃毒、解毒,誰能提供最新、最快的病毒碼,誰就提供給消費者最多的價值。

什麼是加值?對誰而言是加值?是個產品設計過程中可以思考(其實也是必須思考)的問題。