
看到又有業者為內容產業推出新的點子,總是會讓我感到興趣,多少也有點期待,不知道這次可不可以玩出什麼新的花樣。
關於more加值服務卡的推出,詳細內容可以到他們的官網看,我則大致上由幾個點來看這個服務。
一、包裝
目前提供卡片式的bundle服務方式。也就是一張卡片裡面包含圖案、鈴聲或是遊戲。而針對不同的包裝方式有不一樣的定價。如卡通卡:含圖案+鈴聲、職棒卡:職棒明星圖案、遊戲卡:含3個左右的手機遊戲。
未來有規劃可以直接在網路上下載,這種方式大概就和現有的yoyo666之類的網站差不多(我猜測)。
二、卡片的服務方式
卡片內含內容下載之權限,卡片本身則設計為值得收藏之圖案。
職棒卡:和統一獅隊簽約,推出職棒明星之精美卡片。
藝術卡:推出藝術家的系列作品,卡片本身也由藝術家設計,精美可以收藏。
卡通卡:推出卡通人物主題卡,目前有睡覺熊卡片。
三、使用方式
網頁上沒有很詳細的說明,不過我依照Q&A的內容推測使用方式大致是:卡片上面會有一組密碼,使用者將密碼(猜測,或者是序號,每一個圖案或鈴聲有一組序號)傳送到類似雙向簡訊的站台,server收到之後會依照簡訊內容,以簡訊方式傳送下載連結給用戶,用戶收到簡訊後直接點選上面的連結,就可以下載內容到手機上了。
限制:PHS手機還不能使用、用戶一定要開通GPRS和MMS(圖片是用MMS傳?)、每個服務只能下載一次,認序號不認手機。
四、價格
視內容而定,目前並沒有看到比較標準的收費方式,如職棒卡7張照片是75元,卡通卡含五張圖片兩個鈴聲收99元,遊戲卡含三個遊戲是150元等。這樣的收費真的有比一般下載便宜嗎?我很懷疑。不過我來決定不準:P因為我一向都是用傳輸線安裝自己喜歡的圖片和鈴聲。
五、通路
現在可以在全省全虹通訊廣場 260個點、遠傳電信直營店、遠傳特約服務中心買到。
六、主要訴求
簡單、有趣、划算
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我的想法
一、雖然是以提供內容為主,不過在Q&A裡面出現太多次「請洽您的系統業者」、「請參考您的手機操作手冊」,我並不是覺得業者這樣不負責任,而是消費者希望買到的是total solution,太多這樣的觀念和字眼,我覺得是敗筆之一。
建議:比較直接的作法就是提高客服解決這方面問題的能力,或是在網站上有比較詳盡的說明,換言之,如果做不到,就不能稱自己的服務是簡單,頂多是賣bundle而已,在enduser端還有太多的問題未解。比如說,手機螢幕的解析度不同,提供的服務是不是可以滿足這樣的差異性?
二、GPRS以及傳輸簡訊的費用要另外計算,我認為應該在網頁上說明或是估算大約的費用(尤其是GPRS),還是說業者打算等消費者收到帳單之後,把這筆帳賴在系統商那邊。估一下20秒鐘的MP3鈴聲約300K好了,我用中華免月租型的GPRS試算(0.24元/K),一首歌就要72元,都快要跟卡片本身一樣貴了。
三、定價太亂,我認為還是應該要有更明確的定價規範,除非是類似精選卡或是職棒*年紀念金卡之類的,才有比較高的收費。
四、看起來內容並不是自製的,應該又是另一個aggregator,職棒照片要給統一獅權利金之類的費用,藝術卡也是如此。可是台灣現在是做內容的少,做aggregator的人比比皆是(好像越來越多人都喜歡聲稱自己是aggregator:P),同樣的內容,業者重複賣給各家廠商,如果沒有夠獨家的內容,則多一家只不過多一個隱形產品。
1 則留言:
I believe they are working on more unique contents. After all, content is the king. In my opinion, what makes this service different from others is its prepaid model -- customer has to pay upfront money before getting the service. However, this model is yet to to be tested by the market.
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