「要喝~去找你媽媽啦~~」
這是統一瑞穗鮮乳的新廣告，內容描述一對母女，在牧場旁邊開了一瓶瑞穗鮮乳，結果引得其他的小牛都靠過來，作勢搶食。一開始那小男孩把鮮奶當奶瓶餵食小牛，可是後來一大群飛奔而來，這小孩受不了，就很大聲的說「要喝！去找你媽媽啦~~」
其實我心裡想，這句話應該是小牛要對著這對母子說的....。
星期二, 12月 06, 2005
星期一, 10月 24, 2005
MORE 加值服務卡 提供獨家圖鈴完全下載
【2005-09-29】 和宇寬頻創新推出系列行動加值服務「MORE 加值服務卡」，獨家提供職棒明星球員肖像、現代藝術插畫、風靡全台的手機電玩遊戲及卡通造型等四大系列共計十七張加值服務卡，十月一日起於全省正式推出。[消息來源／和宇寬頻]
看到又有業者為內容產業推出新的點子，總是會讓我感到興趣，多少也有點期待，不知道這次可不可以玩出什麼新的花樣。
關於more加值服務卡的推出，詳細內容可以到他們的官網看，我則大致上由幾個點來看這個服務。
一、包裝
目前提供卡片式的bundle服務方式。也就是一張卡片裡面包含圖案、鈴聲或是遊戲。而針對不同的包裝方式有不一樣的定價。如卡通卡：含圖案+鈴聲、職棒卡：職棒明星圖案、遊戲卡：含3個左右的手機遊戲。
未來有規劃可以直接在網路上下載，這種方式大概就和現有的yoyo666之類的網站差不多（我猜測）。
二、卡片的服務方式
卡片內含內容下載之權限，卡片本身則設計為值得收藏之圖案。
職棒卡：和統一獅隊簽約，推出職棒明星之精美卡片。
藝術卡：推出藝術家的系列作品，卡片本身也由藝術家設計，精美可以收藏。
卡通卡：推出卡通人物主題卡，目前有睡覺熊卡片。
三、使用方式
網頁上沒有很詳細的說明，不過我依照Q＆A的內容推測使用方式大致是：卡片上面會有一組密碼，使用者將密碼（猜測，或者是序號，每一個圖案或鈴聲有一組序號）傳送到類似雙向簡訊的站台，server收到之後會依照簡訊內容，以簡訊方式傳送下載連結給用戶，用戶收到簡訊後直接點選上面的連結，就可以下載內容到手機上了。
限制：PHS手機還不能使用、用戶一定要開通GPRS和MMS（圖片是用MMS傳？）、每個服務只能下載一次，認序號不認手機。
四、價格
視內容而定，目前並沒有看到比較標準的收費方式，如職棒卡7張照片是75元，卡通卡含五張圖片兩個鈴聲收99元，遊戲卡含三個遊戲是150元等。這樣的收費真的有比一般下載便宜嗎？我很懷疑。不過我來決定不準:P因為我一向都是用傳輸線安裝自己喜歡的圖片和鈴聲。
五、通路
現在可以在全省全虹通訊廣場 260個點、遠傳電信直營店、遠傳特約服務中心買到。
六、主要訴求
簡單、有趣、划算
-----------------------------------------
我的想法
一、雖然是以提供內容為主，不過在Q＆A裡面出現太多次「請洽您的系統業者」、「請參考您的手機操作手冊」，我並不是覺得業者這樣不負責任，而是消費者希望買到的是total solution，太多這樣的觀念和字眼，我覺得是敗筆之一。
建議：比較直接的作法就是提高客服解決這方面問題的能力，或是在網站上有比較詳盡的說明，換言之，如果做不到，就不能稱自己的服務是簡單，頂多是賣bundle而已，在enduser端還有太多的問題未解。比如說，手機螢幕的解析度不同，提供的服務是不是可以滿足這樣的差異性？
二、GPRS以及傳輸簡訊的費用要另外計算，我認為應該在網頁上說明或是估算大約的費用（尤其是GPRS），還是說業者打算等消費者收到帳單之後，把這筆帳賴在系統商那邊。估一下20秒鐘的MP3鈴聲約300K好了，我用中華免月租型的GPRS試算（0.24元/K），一首歌就要72元，都快要跟卡片本身一樣貴了。
三、定價太亂，我認為還是應該要有更明確的定價規範，除非是類似精選卡或是職棒*年紀念金卡之類的，才有比較高的收費。
四、看起來內容並不是自製的，應該又是另一個aggregator，職棒照片要給統一獅權利金之類的費用，藝術卡也是如此。可是台灣現在是做內容的少，做aggregator的人比比皆是（好像越來越多人都喜歡聲稱自己是aggregator：P），同樣的內容，業者重複賣給各家廠商，如果沒有夠獨家的內容，則多一家只不過多一個隱形產品。
看到又有業者為內容產業推出新的點子，總是會讓我感到興趣，多少也有點期待，不知道這次可不可以玩出什麼新的花樣。
關於more加值服務卡的推出，詳細內容可以到他們的官網看，我則大致上由幾個點來看這個服務。
一、包裝
目前提供卡片式的bundle服務方式。也就是一張卡片裡面包含圖案、鈴聲或是遊戲。而針對不同的包裝方式有不一樣的定價。如卡通卡：含圖案+鈴聲、職棒卡：職棒明星圖案、遊戲卡：含3個左右的手機遊戲。
未來有規劃可以直接在網路上下載，這種方式大概就和現有的yoyo666之類的網站差不多（我猜測）。
二、卡片的服務方式
卡片內含內容下載之權限，卡片本身則設計為值得收藏之圖案。
職棒卡：和統一獅隊簽約，推出職棒明星之精美卡片。
藝術卡：推出藝術家的系列作品，卡片本身也由藝術家設計，精美可以收藏。
卡通卡：推出卡通人物主題卡，目前有睡覺熊卡片。
三、使用方式
網頁上沒有很詳細的說明，不過我依照Q＆A的內容推測使用方式大致是：卡片上面會有一組密碼，使用者將密碼（猜測，或者是序號，每一個圖案或鈴聲有一組序號）傳送到類似雙向簡訊的站台，server收到之後會依照簡訊內容，以簡訊方式傳送下載連結給用戶，用戶收到簡訊後直接點選上面的連結，就可以下載內容到手機上了。
限制：PHS手機還不能使用、用戶一定要開通GPRS和MMS（圖片是用MMS傳？）、每個服務只能下載一次，認序號不認手機。
四、價格
視內容而定，目前並沒有看到比較標準的收費方式，如職棒卡7張照片是75元，卡通卡含五張圖片兩個鈴聲收99元，遊戲卡含三個遊戲是150元等。這樣的收費真的有比一般下載便宜嗎？我很懷疑。不過我來決定不準:P因為我一向都是用傳輸線安裝自己喜歡的圖片和鈴聲。
五、通路
現在可以在全省全虹通訊廣場 260個點、遠傳電信直營店、遠傳特約服務中心買到。
六、主要訴求
簡單、有趣、划算
-----------------------------------------
我的想法
一、雖然是以提供內容為主，不過在Q＆A裡面出現太多次「請洽您的系統業者」、「請參考您的手機操作手冊」，我並不是覺得業者這樣不負責任，而是消費者希望買到的是total solution，太多這樣的觀念和字眼，我覺得是敗筆之一。
建議：比較直接的作法就是提高客服解決這方面問題的能力，或是在網站上有比較詳盡的說明，換言之，如果做不到，就不能稱自己的服務是簡單，頂多是賣bundle而已，在enduser端還有太多的問題未解。比如說，手機螢幕的解析度不同，提供的服務是不是可以滿足這樣的差異性？
二、GPRS以及傳輸簡訊的費用要另外計算，我認為應該在網頁上說明或是估算大約的費用（尤其是GPRS），還是說業者打算等消費者收到帳單之後，把這筆帳賴在系統商那邊。估一下20秒鐘的MP3鈴聲約300K好了，我用中華免月租型的GPRS試算（0.24元/K），一首歌就要72元，都快要跟卡片本身一樣貴了。
三、定價太亂，我認為還是應該要有更明確的定價規範，除非是類似精選卡或是職棒*年紀念金卡之類的，才有比較高的收費。
四、看起來內容並不是自製的，應該又是另一個aggregator，職棒照片要給統一獅權利金之類的費用，藝術卡也是如此。可是台灣現在是做內容的少，做aggregator的人比比皆是（好像越來越多人都喜歡聲稱自己是aggregator：P），同樣的內容，業者重複賣給各家廠商，如果沒有夠獨家的內容，則多一家只不過多一個隱形產品。
星期一, 10月 10, 2005
星期六, 10月 08, 2005
idea(4)-手機電視廣告
「看摩斯漢堡首撥送漢堡」
今天收到一則促銷簡訊，要我連上某個網址，有機會拿到摩斯漢堡，hm那是我很愛吃的東西耶，所以我就真的乖乖的執行了簡訊中網址的超連結，上網去瞧瞧。
「影片長度：30秒
內容費用：0元，通信費免」
（收到簡訊的24小時之內觀看）
太好了，是免費的，當然馬上下載來看了
廣告影片欣賞：
中*電信手機看影片：
連上 emome首頁 > 3G > (2)影視頻道 > (4)強片預告 > 摩斯漢堡廣告首播
這是一個拍的很棒的廣告喔！我用z800i來觀賞，畫面清晰度還OK，下載速度也很快最重要的是，我看到了一種蠻不錯的商業模式。
1.使用價格一直是影響使用者使用手機上網意願的重要因素之一，而這種商業性質的影片，可以依照用戶實際的點閱率跟廠商charge，用戶完整收看了廣告片之後，也許可以得到一個折價的二維條碼作為折價之用，消費者實際消費之後，再跟廣告主收取額外費用（也許是抽成）。
2.實用性高：在手機上就可以觀看到影片，這種曝光率，的確比電視或者其他媒介要好很多（成本孰多這我就不太清楚了），更甚者，在戶外就可以收到這種賞心悅目的促銷訊息，其實這種體驗還蠻愉快的，也許剛好路邊就有MOS漢堡，就會走過去吃吃看囉。
3.如果利用3G的定位，甚至是藍牙（？？有可能嗎？）在經過店家比如說MOS BURGER附近，就可以收到廣告...。這種說法其實提出來很久了，早在GSM時代就有，我只擔心，萬一以後走在路上手機逼逼叫，一直收到廣告，那我可能會瘋了。
4.我現在發現，先用簡訊push出連結來，是蠻有效果的方式喔，因為對使用者而言，操作非常簡便。
總之，至少目前看起來，這是一個很不錯的idea！
完蛋，一直看廣告，忽然好想明天一早就先去吃份mos早餐！！在日本我還蠻常去吃這種日式風格的速食店了，清潔迅速便宜，而且不用擔心吃到怪東西或是點錯餐:P想想真是好笑，台灣mos還吃不夠，到日本去吃??
今天收到一則促銷簡訊，要我連上某個網址，有機會拿到摩斯漢堡，hm那是我很愛吃的東西耶，所以我就真的乖乖的執行了簡訊中網址的超連結，上網去瞧瞧。
「影片長度：30秒
內容費用：0元，通信費免」
（收到簡訊的24小時之內觀看）
太好了，是免費的，當然馬上下載來看了
廣告影片欣賞：
中*電信手機看影片：
連上 emome首頁 > 3G > (2)影視頻道 > (4)強片預告 > 摩斯漢堡廣告首播
這是一個拍的很棒的廣告喔！我用z800i來觀賞，畫面清晰度還OK，下載速度也很快最重要的是，我看到了一種蠻不錯的商業模式。
1.使用價格一直是影響使用者使用手機上網意願的重要因素之一，而這種商業性質的影片，可以依照用戶實際的點閱率跟廠商charge，用戶完整收看了廣告片之後，也許可以得到一個折價的二維條碼作為折價之用，消費者實際消費之後，再跟廣告主收取額外費用（也許是抽成）。
2.實用性高：在手機上就可以觀看到影片，這種曝光率，的確比電視或者其他媒介要好很多（成本孰多這我就不太清楚了），更甚者，在戶外就可以收到這種賞心悅目的促銷訊息，其實這種體驗還蠻愉快的，也許剛好路邊就有MOS漢堡，就會走過去吃吃看囉。
3.如果利用3G的定位，甚至是藍牙（？？有可能嗎？）在經過店家比如說MOS BURGER附近，就可以收到廣告...。這種說法其實提出來很久了，早在GSM時代就有，我只擔心，萬一以後走在路上手機逼逼叫，一直收到廣告，那我可能會瘋了。
4.我現在發現，先用簡訊push出連結來，是蠻有效果的方式喔，因為對使用者而言，操作非常簡便。
總之，至少目前看起來，這是一個很不錯的idea！
完蛋，一直看廣告，忽然好想明天一早就先去吃份mos早餐！！在日本我還蠻常去吃這種日式風格的速食店了，清潔迅速便宜，而且不用擔心吃到怪東西或是點錯餐:P想想真是好笑，台灣mos還吃不夠，到日本去吃??
星期六, 10月 01, 2005
更可怕的事情-立意良好
現在的人總是有想法沒作法，以為想到了好的方法就等於解決了問題。到頭來什麼都沒解決。
敝小公司推出了業績激勵方案，鼓勵所有一線單位（除了管理單位與後勤單位）不需要有業績之外，所有同仁一律背負業績。這的確是好個「立意良好」，因為靠著全員的努力，讓市佔率有了至少表面上好看的成績。親朋好友同學全部都洗下去。
但是這個「立意良好」的方案並沒有相對完善的配套措施。員工在前面賣，後勤單位沒有全力支援，瑕疵品或未成熟產品就在市面上賣，問題百出，客服人員青菜公共，客戶有問題居然把責任丟給推廣員工。競賽獎金跟業宣費，被拿來當贈品基金，產品半買半送的推出去。各單位的惡性競爭，員工走向極端。
一種是本業不做，光做業績，成績風光。一種是老老實實，爛產品部好意思賣給朋友，只好自己吸收。一種是從來天不怕地不怕，管他的業績。主管為了競賽，將上頭的壓力繼續分擔在員工身上。承受不了的人不是自掏腰包就是走人，還有員工專門「賣」業績，真是令人啼笑皆非。與其這樣，幹嘛不把錢花在刀口上，又讓大家能專心工作心服口服。
重點在於，上頭以為這個「立意良好」就是萬靈丹，就解決了問題，結果更糟，所以我說，寧可什麼都沒有，也比個狗屁「立意良好」傷害小。
敝小公司推出了業績激勵方案，鼓勵所有一線單位（除了管理單位與後勤單位）不需要有業績之外，所有同仁一律背負業績。這的確是好個「立意良好」，因為靠著全員的努力，讓市佔率有了至少表面上好看的成績。親朋好友同學全部都洗下去。
但是這個「立意良好」的方案並沒有相對完善的配套措施。員工在前面賣，後勤單位沒有全力支援，瑕疵品或未成熟產品就在市面上賣，問題百出，客服人員青菜公共，客戶有問題居然把責任丟給推廣員工。競賽獎金跟業宣費，被拿來當贈品基金，產品半買半送的推出去。各單位的惡性競爭，員工走向極端。
一種是本業不做，光做業績，成績風光。一種是老老實實，爛產品部好意思賣給朋友，只好自己吸收。一種是從來天不怕地不怕，管他的業績。主管為了競賽，將上頭的壓力繼續分擔在員工身上。承受不了的人不是自掏腰包就是走人，還有員工專門「賣」業績，真是令人啼笑皆非。與其這樣，幹嘛不把錢花在刀口上，又讓大家能專心工作心服口服。
重點在於，上頭以為這個「立意良好」就是萬靈丹，就解決了問題，結果更糟，所以我說，寧可什麼都沒有，也比個狗屁「立意良好」傷害小。
自我定位
如果你認定自己是一隻豬，那麼永遠也不會成為一隻牧羊豬，而只是桌上的火腿。
最近試用了Norton月租型包裝，本來對這種產品沒有什麼感覺，更遑論好感。但由於先前的防毒軟體過期一段時間沒有處理，加上低價促銷和贈品攻勢之下，就所幸買了所謂的「年包」用用看。
一年份990元，送一堆贈品，之後每個月月租費約90元，至於操作介面，和之前使用的防毒軟體一模一樣。所以說，在功能條件完全相同的情況之下，這樣的重新包裝到底有什麼意義？norton已經意識到，防毒軟體販賣的是及時更新的病毒情報，而不是「掃毒」軟體本身，以往以「軟體」為主要產品架構，而live update為附加功能的包裝，轉為以更新服務為主要賣點。
對所有靈活投機使用者來說，沒有版權的掃毒軟體可以輕易取得，更新病毒碼的服務雖然在期限之後失效，但依然可以透過管道取得。可是若是讓軟體本身免費，而單純販賣病毒更新，然後把產品當成一種「服務」來「租售」，價格便宜，我想會吸引蠻多人的使用意願！（畢竟原本的產品包裝，病毒碼更新服務頂多是一年兩年）
這種自我定位的轉變，在許多其他產業也不乏成功案例，比如說電腦硬體廠商把產品價格壓低，純粹販售往後的簽約維修，印表機或是影印機廠商則是靠耗材或是定期維護作為銷售重點。
面對這個毫無定論充滿變革的時代，每個人或企業都應該捫心自問，自己是不是被外在侷限或是自我設限？而遲遲不想改變，自詡為某種早已不符合時代變遷的形象？
最近試用了Norton月租型包裝，本來對這種產品沒有什麼感覺，更遑論好感。但由於先前的防毒軟體過期一段時間沒有處理，加上低價促銷和贈品攻勢之下，就所幸買了所謂的「年包」用用看。
一年份990元，送一堆贈品，之後每個月月租費約90元，至於操作介面，和之前使用的防毒軟體一模一樣。所以說，在功能條件完全相同的情況之下，這樣的重新包裝到底有什麼意義？norton已經意識到，防毒軟體販賣的是及時更新的病毒情報，而不是「掃毒」軟體本身，以往以「軟體」為主要產品架構，而live update為附加功能的包裝，轉為以更新服務為主要賣點。
對所有靈活投機使用者來說，沒有版權的掃毒軟體可以輕易取得，更新病毒碼的服務雖然在期限之後失效，但依然可以透過管道取得。可是若是讓軟體本身免費，而單純販賣病毒更新，然後把產品當成一種「服務」來「租售」，價格便宜，我想會吸引蠻多人的使用意願！（畢竟原本的產品包裝，病毒碼更新服務頂多是一年兩年）
這種自我定位的轉變，在許多其他產業也不乏成功案例，比如說電腦硬體廠商把產品價格壓低，純粹販售往後的簽約維修，印表機或是影印機廠商則是靠耗材或是定期維護作為銷售重點。
面對這個毫無定論充滿變革的時代，每個人或企業都應該捫心自問，自己是不是被外在侷限或是自我設限？而遲遲不想改變，自詡為某種早已不符合時代變遷的形象？
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